老年人网购消费排名第一是手机具体原因

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老年人网购消费排名第一是手机具体原因，能够让中老年人快速融入网购大潮，除了互联网普及和疫情的催化外，电商平台的市场布局也是其中关键。老年人网购消费排名第一是手机具体原因。

老年人网购消费排名第一是手机具体原因1

近期正逢双11购物节，相信屏幕前的年轻人们早已磨拳擦掌的准备好了自己的购物车，等待11月11日和11月11日两天统一抢购，用最低的价格拿下心仪的物品。

随着双11已经接近高潮期，目前双11的销售情况也越来越火爆，第一批数据也已出炉，其中有一项数据却非常令人惊讶。

根据央视报道，在适老化改革后的首个双11期间，银发族也加入到了抢购大战中，而他们最爱买的商品中排名第一的居然是手机，而且还是iPhone手机，这也惊呆了众人。

有网友甚至调侃道：“原来我没抢到的手机都被大爷们抢走了”。

另外数据还显示，双11期间老人大多数都扎堆在早上7点钟下单，这可能是由于老年人无法参与零点的抢购，所以只能早起之后第一时间抢购。

这也反映出了目前零点抢购的最大弊端，希望明年的双11，甚至在下个月的双12中能有所改善。

除了iPhone之外，老年用户下单数最高的还分别有羽绒服、毛呢外套、毛针织衫等，这也是目前大降温的天气下普遍出现的，年轻人也是一样。

与年轻人不同的是，老年人在双11期间对体检等项目的`消费也增长了一倍之多，并且还购买了不少家用的电子检测仪器，其中最爱买的分别是电子额温枪、智能血糖仪和智能血压仪。

老年人网购消费排名第一是手机具体原因2

能够让中老年人快速融入网购大潮，除了互联网普及和疫情的催化外，电商平台的市场布局也是其中关键。第七次全国人口普查数据显示，我国60岁以上人口有2.6亿人。面对如此数量庞大、有钱有闲的老年群体，近年来，电商平台瞄准这一潜力巨大的消费市场，不断优化适老化模式，纷纷上线“长辈模式”，降低中老年消费者的准入门槛。

放大处理的信息和极简的页面，帮助一部分中老年人率先冲入网购赛道。但享受着便捷购物的同时，中老年人也有自己的苦恼：网上产品看得见摸不着，产品货不对板怎么办？电商平台优惠玩法复杂，如何避免踩坑？一不小心“踩到雷”，退款退货怎么操作？

袁女士的解决办法有点“壕”。考虑到大牌品控有保障，袁女士习惯在网上挑选品牌知名度较高的产品，“不考虑价格，质量不好来回退太麻烦了。”在年轻人热火朝天玩游戏、“抄作业”凑满减之际，董女士也对这些玩法望而却步。“买东西还挺会买，但碰到复杂的页面还得孩子帮忙搞，”面对诱惑力极大的优惠活动时，董女士依旧保持着小心谨慎的态度，避免上当受骗。

“宣传和实际要一致，否则很麻烦。”产品和实物是否对板，是受访者们顾虑最多的问题。浙江在线记者发现，当前，受访的中老年人多处在“可以操作但不十分熟练”的状态。当一单交易出现问题时，他们就进入了找客服、改地址、退货退款的“操作盲区”，往往只能求助身边年轻人或直接认栽。因此，在线上消费中，区别于传统的“图便宜”印象，中老年人保持着更为理性、谨慎的消费习惯。

“希望平台（操作和玩法）更新得慢一点，改得太快，老年人跟不上节奏。”街采中，袁女士对购物平台提出了小建议。袁女士的看法代表了不少中老年人的心声，相对复杂的优惠套路，便捷的操作、高质量的选品、完善的售后服务似乎更得他们的青睐。这一点，或许正是电商平台抢占中老年市场的关键。

老年人网购消费排名第一是手机具体原因3

“银发族”网购大涨4.8倍

最爱买的是这些

《中国老龄产业发展报告》预计，2014年到2050年，我国老年人口的消费规模将从4万亿元增长到106万亿元左右。以老年用户为主体的“银发经济”正在加速崛起。据统计，2021年前三季度，银发一族的网购销量同比增长4.8倍。

总体来看，不论老年人的爱好怎么变，“银发经济”的核心逻辑是健康、快乐和爱。

1、生活必需品

老年人网购的商品品类十分广泛，既包括婴幼儿奶粉、玩具图书、手机、家电、家居家具，也包括老年适用的无糖糕点、营养保健品、珠宝首饰等。他们网购的生活必需品越来越多，2021年前三个季度老年人网购的米面粮油、纸品湿巾成交额同比增长超过10倍。

2、旅游消费

老年人也会通过网购来满足自己的休闲消费需求，休闲娱乐社交等精神消费的需求强烈。2021年前三个季度，老年人在旅游度假上的成交额同比增长超过10倍，本地周边游、园艺生活、花卉绿植、文玩收藏成交额均有明显增长。

3、齿科消费

健康是老年人关注的首要问题。利用线上消费的便利，老年人的健康及养生需求也得到了满足。2021年前三个季度，56岁以上用户网购口腔齿科服务的成交额同比增长超过8倍。