2021年双十一成交额，天猫没有像往年一样在大屏幕上展示实时变动的成交数据。京东同样没有展示实时成交数额，并提出“八点不熬夜”的口号，2021年双十一成交额。
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今日零点，一年一度的双十一大促正式收关，数据显示，双十一期间，京东共实现了超3491亿的下单金额，相比去年增长了776亿。
其中，31个品牌销售破10亿，苹果破百亿。43276个商家成交额同比增长超200%，中小品牌新增数量同比增长超4倍。
而天猫方面，总交易额为5403亿元，相比去年的4982亿元增加了421亿元。上述两个平台交易总额超过8894亿。
天猫称，今年有29万参加天猫双11，65%都是中小商家、产业带商家、新品牌，其中7万商家首次参与。
开售第一小时，超过2600个品牌成交额超过去年首日全天。截至11月11日23时，698个中小品牌的成交额实现从百万级到千万级的跨越。78个去年双11成交额千万级的品牌，今年双11成交额突破了1亿元大关。
此外，针对没有实时成交额的情况，天猫方面回应称，我们在调整我们未来的长期战略，更关注增长质量和长期的社会价值。
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从2009年开始的“双11”购物节今年已迎来第13个年头。美国“财富”网站11日报道称，天猫和京东等在线零售商的年度交易洪流使“双11”成为全球最大零售活动，美国“黑色星期五”被彻底比下去。然而在购物热潮中，中国电商正在将吸引力从比拼折扣扩展到消费者的增值体验上，同时可持续增长的重要性愈发受到重视。
天猫事业群副总裁吹雪表示，增长质量和社会价值是天猫“双11”关注的最重要的目标。我们更看重消费者和商家体验的提升，以及更健康的商业生态。天猫没有像往年一样在大屏幕上展示实时变动的成交数据。京东同样没有展示实时成交数额，并提出“八点不熬夜”的口号，将“双11”的抢购热潮提前至11月10日晚上8时，打造“最巴适”双11。
天猫今年首次公布“双11”绿色商品榜单，新增绿色商品超50万件，涵盖绿色家电、绿色食品、节水商品、新能源汽车四大品类。《环球时报》记者从天猫“双11”项目组了解到，天猫上售卖商品中10%是公益宝贝，消费者每买10件商品，就至少有一笔2分钱或更多的善款，通过公益宝贝捐向特定的公益项目。京东也表示，今年的“双11”是历年中最大规模使用可再生能源、最“绿色减碳”的一次“双11”，共推出减量化包装、循环包装以及回收材料、新能源车、光伏、智能设备使用等举措。
消费者群体在今年“双11”期间也表现出了明显的理性消费倾向。不少消费者对记者表示，他们不再热衷于在电商平台各种复杂的减免优惠中挑选商品，也淡化了趁着“双11”多囤点货的购物冲动，而是倾向于在日常工作和生活中按需购买。
“2021年的‘双11’风云突变，中国国产品牌异军突起”，日本经济新闻网站11日报道称，在逐渐摆脱新冠疫情影响，经济恢复的'情况下，今年的“双11”出现很多新的商机。中国国产品牌高歌猛进，海外势力的存在感略显单薄。报道称，中国国产品牌从2020年的“双11”促销活动中逐渐提高存在感，影响力快速崛起。调查公司ECDataway显示，截至10月31日，天猫服装部门预售数前5名中中国企业占据4席。海外势力中，日本迅销集团旗下的优衣库排在第4位。
这一趋势在体育用品和化妆品方面更加明显。多年来美国耐克、德国阿迪达斯等海外品牌拥有很高的人气，而李宁、安踏等中国品牌今年迅速扩大市场份额，“不仅价格便宜，而且质量也不错。”这是近期中国消费者对国产品牌抱有的共识。在美容商品上，以资生堂为首的海外势力仍占优势，但也有声音认为如果仅限于口红等化妆品领域，中国品牌的销售额正在上升。将来中国品牌与海外品牌势均力敌的可能性也很高。
“双11”期间，“国货”在海外消费者购物车里占据C位。福建运动产业带、曹县汉服产业带、顺德小家电产业带、佛山家具家居产业带、安吉电竞椅产业带成为出海增速最快的五大产业带。俄罗斯卫星通讯社11日称， 全球速卖通俄罗斯公司新闻处通报显示，该公司今年的“双11”将于11月11日11时启动至11月13日10时59分结束。有1050万俄顾客在活动前夕把商品放进购物车，其中平均有3。5件俄罗斯商品和10。7件国外商品，新年饰品、家居织物、美容用品在购物车中最为常见。
截至12日0时，天猫“双11”总成交额为5403亿元，京东“双11”期间累计下单金额超3491亿元。国务院参事室特约研究员、国家统计局原总经济师姚景源指出，“今年‘双11’体现了中国经济持续向好的趋势和消费信心的全面恢复，以及数字经济和实体经济深度融合、助力实体经济高质量发展的新型实体企业效能。”
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今年“双11”，在商家们各种补贴券、广告、折扣的“狂轰滥炸”下，很多消费者一时冲动交了定金，之后却发现定金是不能退的。不少“双11剁手党”提出疑问，交了定金还有退款的“后悔药”吗？
除了交定金外，被商家所谓的优惠“套路”、看到有赠品或折价商品冲动下单、因购物集中包裹丢失等，都是“双11”期间消费者容易踩的“雷”。如果遇到这些烦心事儿，消费者该怎么办？《法治日报》记者进行了采访。
定金不退
设置冷静期擦亮双眼
湖南长沙市民文先生是网购达人，在10月下旬某电商平台第一波抢先购期间，就把自己的“购物车”塞得满满的，并支付了定金。等到付尾款时，他发现有几件衣服可穿的机会不多，便想退掉，但店铺客服告诉他，支付的定金无法退还。
“平时全款买东西都能退，为啥定金反而不能退？”文先生对此很不理解。
记者注意到，一些电商平台的“双11”消费规则专门对“定金”作出说明：“定金主要用作购买预售商品时确定购买名额，担保合同履行；支付定金后，买卖双方应自觉遵守民法典相关规定，当合同不能履行时，除不可抗力外，应根据双方当事人的过错承担违约责任。”而在付定金时，消费者必须勾选“已知晓定金不退”选项，才能进行付款。
围绕“定金不退”这一点，接受记者采访的多名消费者均表示不能认同：“付定金是为了购买商品，如果我不想要这个商品了，为什么不能退？”
对此，湖南省长沙市天心区人民法院员额法官陈泽春解释说，定金不同于订金。民法典第五百八十七条规定：债务人履行债务的，定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，无权请求返还定金；收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，应当双倍返还定金。
“因此，消费者交了定金后便不能要求退款，而商家不退定金也是合法的。但定金不得超过主合同标的额的百分之二十，超过部分不产生定金的效力，消费者可以要求退还。”陈泽春建议，消费者可以给自己设置一个消费冷静期，即看中商品之后，睡一晚再来决定是否真的要买；同时，在购买时看清提示是定金还是订金，订金可以要求退还。
那消费者交了定金后还能退款吗？北京宣言律师事务所律师杜秀军介绍，消费者权益保护法第二十五条规定，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。“如果消费者支付定金后想退款，可先履行合同约定，在支付完尾款后，保持商品完好，在电商平台上申请‘七天无理由’退货。”
