上海银行回应男子怒取500万一事

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上海银行回应男子怒取500万一事，上海银行工作人员回复称，的确有这样的事情发生，但也是个别现象。具体情况不是很清楚，已反馈专员跟进处理。上海银行回应男子怒取500万一事。

上海银行回应男子怒取500万一事1

因为工作人员服务态度不好，上海银行遭客户一次取现500万？微博网友“sunwear”发文称，国庆前他去了趟上海银行虹梅路支行，该行多个工作人员服务态度很差，他决定把储存在该行的几千万元都取出来转存他行，一次取现500万元。

上海银行表示：从初步核查情况看，虽然我行网点人员并未违反我行服务要求，但客户反馈在该网点的服务体验不好，并通过自己的.方式表达不满，表明客户对金融服务有更高期许。我们将认真对待客户诉求，努力为每一位客户提供优质的服务体验。也欢迎社会各界监督。

10月17日凌晨，网友“sunwear”最新一条相关微博网友“sunwear”在后续博文中称，（可能因未戴口罩）他全程说了三句话：忘带了，你们这有么？哪有卖的？然后他去旁边买了一个口罩回来。他称，“保安全程一句话没有，第一个手势指着我嘴，第二个手势扭着脑袋摆手让我出去，第三个手势挥手一指外面”，保安和他交流的态度让他感到不满，他还指出“里面工作人员口罩挂在下巴上等于没戴”。他称，自己在办业务时跟里面工作人员投诉该保安态度太差了，但工作人员没理他。最终，他决定把储存在这家银行的钱都取出来，转存其他银行。

网友评论：夏天带娃去过一个大型超市，当时确实忘记戴口罩了，不让进，让我去其他地方买一个口罩再进去。其实作为一个超市，里面肯定有口罩卖，哪怕你拿出一些来放门口，要么赠送，要么按照超市价格零卖也可以对吧？现在口罩超级便宜，大批量采购，一个也就是1-3毛钱，我进去买东西，怎么着也要几十打底，多的时候300多，但它们就是能做出你不带口罩就不要进来，想要进来去其他地方买个戴上再过来，爱买不买的样子……我并不是说对错，而是在想做为一个生意人，他们老板脑子里在想什么？

网友评论：当日到账当日取现，这个不就只是过过账而已嘛，有必要这样炫吗？很多特殊行业（如建筑行业，需要现金给农民工）的财务经常这样，没一个像网红这样到处炫的。真正的有钱人不会这样的，反正我在银行工作了十几年，存折里有很多位数存款的客户都见过，就没见过哪个会唯恐天下不知的说出自己有多少现金。

上海银行回应男子怒取500万一事2

上海银行虹梅支行服务态度差，自己当场取走500万现金。上海银行工作人员回复称，的确有这样的事情发生，但也是个别现象。具体情况不是很清楚，已反馈专员跟进处理。

当很多网友看到这一幕的时候，有不少网友表示：我认为客户没有错，对服务感到心里不舒服当然换银行，有一次我也去银行存钱，小柜员说话像吃枪药了是的，我只能默默的退出来换了一家银行，这真的很正常，而且他那家银行调监控回应并没有说服务人员把口罩挂下巴上的事，可取款人三分钟后买回口罩带好就算挺配合的了，还是银行自身服务意识差。