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双11成交额崇拜可休矣是什么原因

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双11成交额崇拜可休矣是什么原因,今年的双11其实也发生了一些改变,以往晒数据、晒战报、晒排名的举动也开始大幅度减少,双11成交额崇拜可休矣是什么原因。

双11成交额崇拜可休矣是什么原因1

据证券日报文章指出,在新发展理念指引下,“双11”不应再把成交额奉为圭臬,而应加快从营销导向切换到科技导向。希望有一天,“双11”能从流量大战、销量大战变为“含科量”大战,成为平台和商家展示一年来“创新、协调、绿色、开放、共享”成果的节日。

2017年至今已经4年,平台与商家不宜再以低价为卖点,继续围绕曾经的主要矛盾,诱导用户一次囤上一年用量的卫生纸、洗涤液、化妆品……这种低水平的刺激消费,不符合高质量发展的要义,成交额再高也无非是“寅吃更多的卯粮”。最终,平台急于求成、商家迫于无奈、用户困于算计、快递疲于奔命,过节变成了“过劫”。

双11成交额崇拜可休矣是什么原因

在新发展理念指引下,“双11”不应再把成交额奉为圭臬,而应加快从营销导向切换到科技导向。希望有一天,“双11”能从流量大战、销量大战变为“含科量”大战,成为平台和商家展示一年来“创新、协调、绿色、开放、共享”成果的节日。

据天猫方面消息,2021年11月12日零点,天猫双11总交易额定格在5403亿。开售第一小时,超过2600个品牌成交额超过去年首日全天;截至11月11日23时,698个中小品牌的成交额实现从百万级到千万级的跨越;78个去年双11成交额千万级的品牌,今年双11成交额突破了1亿元大关。

据京东官微,截至11月11日23:59,京东11.11累计下单金额超3491亿元,创造了新的纪录。其中,31个品牌销售破10亿元,Apple破百亿元。

双11成交额崇拜可休矣是什么原因2

转折点显现,新人打破僵局

今年或许是“双11”的一个转折点,在一天一个节却又氛围寡淡的背景下,总要出现新的东西打破僵局。短视频带货、直播、社区团购等新模式,抑或是商家小程序、企业微信,以及内容电商构建自营商品体系等等,构成了商家、平台随时能触达用户需求的多维网络。

“双11”仍是流量向传统电商集聚的高峰期,却已然不再是各类资源的唯一集散地。微信小程序完善电商服务功能,品牌摆脱对头部主播的强依赖,抖音、快手补齐电商政策短板,内容平台知乎也将涉足自营电商……新模式、新渠道日趋成熟,让更多商家能在各类渠道中寻找并维系属于自己的核心用户。

双11成交额崇拜可休矣是什么原因 第2张

零售电商行业专家、百联咨询创始人庄帅认为,在商家端,除了进入门槛降低,销售形式多样化加上渠道之间的开放,让商家的发展机会变得更多。此外,用户的选择面也更大,特别是未来VR、AR这类技术的成熟,又会推动购物方式的变化。

未来“双11”的生命力在哪?电商分析师孟奇表示,希望未来的“双11”能加大对腰部品牌的`扶植,并将大促与环保、二手交易进行深度融合,提升用户消费质量和健康度。另外,线上线下联动方面可以尝试深度突破,除了价格,还要包括品牌商和线下终端,基于优化的物流体验进行更有整体性的营销。

海南经贸职业技术学院特聘教授张修志则认为,随着直播电商、社交电商等新业态的快速发展,以及国家对网络平台的监管力度的加大,今年及以后的“双11”,大数据、AR、VR等新技术将体现更多的“科技向善”理念,商家“血拼到底”和消费者“被割韭菜”的景象将会越来越少,相关活动将会少几分“狂热”,多几分“平和”。

双11成交额崇拜可休矣是什么原因3

越来越难复杂的促销下,这种模式还能持续多久

但之所以头部电商平台会对促销活动“执着”,其实究其原因,极有可能还是因为在经过了多年的发展后,如今整个行业都已进入了用户增速放缓的阶段。根据阿里巴巴此前公布的财报数据显示,截至2021年6月,其中国零售市场移动月活跃用户数达到9.39亿、单季增加1400万。在已经有着较高用户基数的情况下,用户增长速度有所放缓也成为了必然,所以而为了维持增长态势,自然也就需要吸引用户进行更多的来“买买买”。

双11成交额崇拜可休矣是什么原因 第3张

不过在去年网易严选宣布“退出双11”后,今年的双11其实也发生了一些改变,以往晒数据、晒战报、晒排名的举动也开始大幅度减少。日前根据亿邦动力公布的相关数据显示,2021年双11期间品牌战报的数量锐减90%,并且据称天猫和京东今年也都不会公布实时数据。由此看来,今年双11似乎开始变得“冷静”起来。

不仅如此,消费者在经过了促销常态化的“洗礼”后,在心态上也势必变得越来越理性。并且如今在头部电商平台复杂的优惠模式下,无论是定金付尾款、种草营销,还是通过难度颇高的互动玩法获取红包,实际上是与改善用户体验背道而驰,而长时间付定金最后统一付尾款的方式,毫无疑问也是一次对于物流体系的压力测试,以至于正常的收货体验难以得到保障。

双11成交额崇拜可休矣是什么原因 第4张

再加上例如拼多多、网易严选、亚马逊等电商平台一贯采用的“直减”优惠模式,多多少少也对于这种“套路促销”带来了一定的影响。并且随着用户获取折扣的难度以及各种“套路”之下,也使得一众比价网站/APP应运而生。日前还有消息显示,微软旗下的搜索引擎Bing日前在海外市场也推出了购物功能,也提供了比价的服务,未来也或将会被引入国内市场。

事实上,促销的本意是为了吸引更多的用户前来购物,但越来越复杂的优惠方式却毫无疑问提高了用户的付费意愿。并且对于电商平台来说,愿意用正常价格来购物的用户无疑将会为平台贡献更多的利润,但其在例如双11这种大促节点,却被迫与追求更高折扣的用户竞争,当体验无法达到预期的情况下,势必会降低这类用户的付费意愿,一旦这样长期持续下去,结果又是不是会适得其反呢?

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