28日，申城气温再次突破39摄氏度。清晨7时，刘建平已赶到闵行区龙柏社区卫生服务中心，比规定的上班时间提早1个小时。今年40多岁的刘建平在这个岗位已有11年。诊室外，已有三三两两等候的患者，“刘医生，你来啦！”
坐诊
“天一热，居民们来得就比平时更早了，越到中下午越热，老年人吃不消。”刘建平说，为了不让大家等得久，医生们普遍自发提早到岗时间。短暂的一上午，刘建平接诊了36名患者，虽然诊间内有空调，他的额头上依然沁出一层汗。
10时半，龙柏社区卫生服务中心内急救铃声大作。正在诊间内准备为下一位患者看诊的刘建平也急忙赶往抢救室。一名52岁的男子因高温晕厥，被工友送至龙柏社区卫生服务中心。几乎所有科室的医务人员都在第一时间到岗。刘建平为患者检查心跳、血压，测量体温，紧锁眉头摇摇头，“超过41摄氏度了，有生命危险。”
冰袋、湿布，大家通力配合在患者的颈部、腋下、手掌、足底等处湿润降温，同时呼叫120进行转诊。半小时的等待期间，患者的体温降到39.9摄氏度，刘建平和几位男同事们合力将患者抬上担架，救护车将把患者转运至三甲医院做进一步治疗。回到诊间内，刘建平顾不上休息，再次投入工作中。
中午12时，龙柏社区卫生服务中心的食堂即将打烊。食堂工作人员告诉记者，刘建平同往常一样，又是最后一个来吃饭的。
出诊
下午1时不到，刘建平拎着家庭医生专用出诊包，驱车赶到航华二村三街坊。刘建平在这里工作11年了，三街坊的许多居民都把他当做自己的老朋友。770余户、1500余名签约居民中，有70余名残疾患者，高血压患者470余名、糖尿病患者140余名，家床病人8户。
走上狭长的走廊，刘建平开始了第一户的随访。家床病人蒋阿婆今年84岁，长期患有糖尿病、房颤，还曾有过脑梗病史。签约家床之后，全家人更都把刘建平当做“私人健康顾问”，“比方说孩子有个什么头疼脑热的，我们也会打电话给刘医生，有时候下班了，他也不嫌麻烦，从来都耐心跟我们解释。”蒋阿婆的女儿说。
从蒋家出门，刘建平径直来到楼下叩响房门。这里住着83岁的朱红英阿婆，和蒋阿婆一样，都是刘建平签约的家床病人。朱阿婆的女儿告诉记者，自从有了延伸处方，再也不用只为开药就赶去二三级医院。“这么热的天，刘医生都亲自上门，给我们先把单子开好，我只要第二天早上去社区医院拿一下就可以，真的很方便。”
看着满头大汗的刘建平，朱阿婆从冰箱里拿出盐汽水，他连连摆手，“谢谢阿婆，不要麻烦了，我们马上还要去下一家。”朱阿婆的女儿执意要把我们送到门口，“真的太感谢了，刘医生给我们帮了大忙，高温天，您也要注意身体！”
原文标题：居民把他当做老朋友———家庭医生刘建平的一天
