腾讯爱奇艺被约谈具体情况，现在即便是充值了会员，用户顶多可以免去几十秒的映前广告，但还是会充斥着五花八门的广告内容，而且关闭广告的按键很小，腾讯爱奇艺被约谈具体情况。
腾讯爱奇艺被约谈具体情况1
近日，爱奇艺、优酷、腾讯视频、搜狐视频、PPTV、芒果 TV、乐视、喜马拉雅、蜻蜓 FM 九大视频、音频网站再度被浙江省消保委约谈。
自动续费扣款未提醒、默认勾选、广告特权描述不清，涉嫌虚假宣传 ......2020 年 4 月，浙江省消费者权益保护委员会约谈爱奇艺、腾讯视频、优酷、芒果 TV、搜狐视频、腾讯体育、PP 视频、乐视视频和哔哩哔哩九大视频平台以及喜马拉雅和蜻蜓 FM 两大音频平台，要求整改九大问题。2020 年 4 月 17 日，11 家视频、音频网站先后发出整改回复函。就广告特权描述不清 、自动续费扣款未提醒、默认勾选自动续费等问题进行了相应整改。
今年 10 月，浙江省消保委组织消费维权义工对各平台开展了 " 回头看 " 消费体验。
体验发现：2 家音频网站均整改到位，7 家视频网站全部整改到位的有 3 项，分别是：设置自动续费勾选项；自动续费事前提醒告知；不再使用 " 开通会员免广告 " 等绝对宣传用语。
没有整改彻底的问题有：会员广告特权事前事后告知不充分；取消自动续费操作繁；观看部分影视剧要另外花钱，观影时间有限制；不能按影片价格充值，充值金额固定。
此外，还发现了新问题：成为会员后，还有广告，容易误点且难以退出，爱奇艺、优酷、腾讯视频、搜狐、PPTV 五家平台开通会员后，依然可以看到五花八门的广告，比如前情提要广告、暂停页面广告，片尾广告、弹窗广告、跑马灯广告等。一些广告页面极易误点，跳转至广告页面后，返回键设置较小，极难发现。
约谈会上，浙江省消保委要求各视频网站在开通会员前，要在显著的位置提醒会员权利，不能隐藏在服务协议之中；对于弹窗、暂停广告，取消键设置必须合理，便于消费者关闭；对于影片点播服务，应开通单片购买支付模式，使消费者可以按需购买；对于会员的退订，应简化会员退订流程。
浙江省消保委要求，各平台必须尊重消费者的选择权和知情权，不能以外部因素为借口，务必彻底整改；对于今年发现的新问题，要求各平台必须严肃对待，抓紧整改。7 家视频网站要在 5 个工作日内（即 11 月 12 日前），向浙江省消保委提交书面整改报告。
腾讯爱奇艺被约谈具体情况2
11月9日，浙江省消保委约谈多家视频网站，要求其对“会员还要看广告”一事进行整改。继取消超前点播业务之后，会员广告成了消保委和视频网站的下一场“斗争”。除了几家主流视频网站外，浙江消保委还约谈了其它音视频平台。
浙江省消保委表示，视频网站对会员广告特权事前事后告知不充分、自动续费取消难、部分影视剧要另外收费，观看时间有限制、充值金额不够弹性，不能按影片价格充值等问题整改不够彻底，而且还面临会员需要看广告的新问题。
现在的视频网站，即便是充值了会员，用户顶多可以免去几十秒的映前广告，像是前情提要、暂停页面、片尾处、弹窗等地方，还是会充斥着五花八门的广告内容，而且关闭广告的按键很小，不仅不容易发现，还容易误点，给用户造成极大困扰。
约谈会上，消保委对这些问题提出整改要求，各个视频平台应该将会员权益摆在显眼的位置，不应该隐藏在用户平时看都不会看的服务协议中。对于暂停视频、弹窗等地方出现的广告，关闭键必须调整为便于关闭的大小。
至于付费观看的影片点播，消保委表示，视频平台应该提供单片购买的支付模式，让消费者按需购买，而不是维持原有的固定金额充值，造成“浪费钱”的情况。视频平台还得简化会员退订的流程，不应该用繁复的退订流程“卡”住用户。浙江省消保委副主任兼秘书长崔砺金指出，各平台应该积极整改，坚决反对“犹抱琵琶半遮面”的整改态度。
事实上，消保委只是要求视频平台说清楚会员的权益以及优化关闭广告的操作而已，小雷认为，既然用户花钱充值了会员，就应该拥有清净的观看环境。就像超前点播那样，在会员之上追加更多的收费项目，对用户和制片组都不公平，这也是为什么超前点播在多次调整优化后还是被迫下线。
以后不排除整改无果被迫取消会员广告的可能性，完全得看用户对“充钱还得看广告”一事的容忍度了。当然，不管关闭广告有多方便，小雷依旧不接受花钱看广告的`设定，就看视频网站怎么看待会员用户了。
腾讯爱奇艺被约谈具体情况3
一直以来，剧集因剧情连贯性这一方面的特性，通常很会容易吸引用户 " 追剧 "，因此无论在有线电视还是视频网站中，基于剧集打造的广告和日播、周末的播放模式也应运而生。而视频网站由于相对更为灵活，所以在热门剧集上的观看时间上除了与付费会员进行绑定外，此前还推出了超前点播服务。
不过建立在付费会员基础上的超前点播，因其损害会员权益的也来了不少争议，为此不久前头部视频网站爱奇艺、腾讯、优酷已相继宣布取消超前点播服务。其中，爱奇艺除了取消这一服务外，还同时宣布取消会员可见的内容宣传贴片。对此，爱奇艺 CEO 龚宇称，" 不断提升会员消费体验和满意度是我们长期努力的目标，哪怕短期收益受损 "。至此，也正式宣告了视频网站的超前点播服务正式成为了过去式。
就在此前各大视频网站相继宣布停止超前点播服务，受到广大消费者的一致好评后，但有关于付费用户还需看广告的体验，也开始引发了诸多的关注。而针对付费会员仍需看广告的问题，爱奇艺方面回应称，片头 70 秒以上的广告是可以免的，但剧中自带的一些广告内容还是有的；腾讯视频方面则表示，" 如果有部分影视剧无法跳过广告，那是由于部分版权方有特殊要求影片或电视剧提供的广告服务。若非片头广告，则不在会员免广告特权范围 "。
也就是说，视频网站的付费会员免广告特权其实是有着一定局限性的，片头广告通常可以选择跳过，但剧中片方自行植入的广告则只能通过拖动进度条的形式跳过。但对于视频网站这种一面收着广告主的赞助费、一面又向用户收取会员费的方式，一时间也引起了外界对于付费会员的意义争论。
