中国卖家向亚马逊提起集体诉讼，亚马逊一直是中国跨境电商出海首选的第三方平台，中国卖家已经占据了亚马逊的半壁江山，且阵容在不断扩大。中国卖家向亚马逊提起集体诉讼。
中国卖家向亚马逊提起集体诉讼1
众所周知，自今年4月以来，亚马逊就利用《卖家行为准则》等格式条款，对平台上的5万多家中国卖家实施了封店行动。许多中国大卖家中招，对于整个中国跨境电商而言造成不小的影响，损失金额达到上千亿元。
9月17日，亚马逊全球副总裁、亚马逊全球开店亚太区执行总裁Cindy Tai无奈透露：过去的5个月，亚马逊关闭了约600个中国卖家品牌销售权限，涉及品牌数约3000个，包括一些大卖家。由于亚马逊封号对行业格局影响巨大,所以持续半年的亚马逊“封号”风波仍未停止。近期，美国加州北区地方法院公布了一项诉讼，七家深圳卖家联合起诉亚马逊及其三家关联公司，目标是要取回被亚马逊冻结的资金，停止所有“非法及不公正行为”，赔偿相关费用及律师费用。根据起诉书显示，这些中国卖家承认自己违反了亚马逊的政策，但要求亚马逊返还打击好评返现为由进行的资金冻结。
目前亚马逊尚未给出任何回应。需要强调的是，此次中国卖家发起的集体诉讼，并没有否认违反了平台规定，而是聚焦于亚马逊扣留了“数百至数十万美元”，属于卖家自身的收入。
9月30日，商务部再次回应亚马逊封号一事，表示支持企业采取合理措施保护合法权益。在商务部召开的例行新闻发布会上，对于亚马逊“封号”风波持续发酵，商务部新闻发言人束珏婷表示，商务部持续关注个别国外电商平台对中国部分平台企业所采取的举措，已经采取积极措施，帮助和指导企业有效应对。束珏婷表示，从目前情况看，中国跨境电商总体仍保持快速增长。下一步将鼓励企业多元化经营，为企业提升风控水平，加强与国际经贸规则和标准对接提供帮助，坚决支持企业采取合理措施，保护自身合法权益。同时继续加强诚信体系建设，促进行业健康发展。而就在近日，又有不少卖家反馈账号出现被封禁的情况，被封原因系涉嫌侵权、滥用服务或刷单。亚马逊对于刷单行为的惩处是有目共睹的，刷单成为禁忌后，许多卖家也开始合规运营操作。不过，近期却有不少卖家表示，自己没有刷单却被亚马逊下架了linsting！
卖家表示，收到亚马逊的刷单警告，并被下架了listing，邮件显示下架原因为刷单。邮件表示，若要删除警告并恢复listing，需要提供相关刷单信息，可是卖家的确没有刷单，这一波实在是太冤了！不少卖家纷纷表示， 最近身边朋友好几个没刷单的，也遇到了操控评论的警告信，甚至有一位卖家猜测，可能是竞争对手给刷单了，因为他自己就是如此，找了服务商查了，才发现是被竞争对手给刷了差评。不仅如此，还有不少卖家因为亚马逊的误判，被指滥用了亚马逊的服务，导致账号被关停，而且规模还不小。最后幸好亚马逊也表示只是误判，卖家虚惊一场！
封号事件反映出了中国跨境电商出海的水土不服，而发起诉讼，意味着卖家们正在主动适应海外的市场秩序和规则。另一方面，也折射出当下中国跨境电商增长的热潮。即使发生了刷单和封号的事情，但中国卖家总体上并没有受到太大的影响。Cindy Tai曾坦言，封号潮之后，亚马逊上中国卖家们的销售比例没有变化，而自疫情以来，中国卖家在亚马逊上的业务增长，也一直非常可观。封号的影响再大，也并没有影响投资人们对跨境电商这一行业的乐观判断，当下这个赛道依旧是火热的风口。与此同时，跨境电商直播也迅速崛起，成为了当前商界的新业态。
因此，对跨境电商卖家而言，应该提前做好准备，及早布局跨境直播这个新的流量赛道，才是新的活路。
中国卖家向亚马逊提起集体诉讼2
跨境电商巨震
这场中国跨境电商行业的地震，最早是从头部卖家帕拓逊开始的。4月底，帕拓逊在亚马逊上的600多件商品页面均呈现不可售状态，紧接着，帕拓逊的相关资金被冻结，其音频产品主品牌Mpow的备案也被注销。
帕拓逊与傲基、泽宝被并称为“亚马逊三杰”。帕拓逊2020年报显示，报告期内营收为49.4亿元，净利润为3.1亿元；根据星辉股份财务数据，泽宝在2020年营收额为47.74亿元，净利润为2.47亿元；傲基2020年前三季度报显示，其营收已高达近66亿元，净利润超5亿元。
中国跨境电商行业的知名大卖不仅有“亚马逊三杰”，还有“华南四少”与“坂田五虎”，对应的公司分别为傲基、有棵树、通拓、塞维与蓝思、泽汇、宝视佳、公狼、智慧创想。这些头部大卖撑起了中国跨境电商的半边天，在2020年逆势增长的行业态势下赚得盆满钵满，但在2021年却成为亚马逊重点关注的封号对象。
年营收近50亿的帕拓逊成为亚马逊“开刀”的第一个对象后，悬在其他大卖头上的达摩克利斯之剑也接连落下。
6月，泽宝旗下RAVPower、Taotronics、VAVA三个品牌涉及的部分店铺被暂停销售。
7月，天泽信息控股子公司“有棵树”在亚马逊上约340个站点被封，占其在亚马逊存在销售收入的'月均站点数30%左右，涉嫌冻结的资金约1.3亿元。
8月，义乌华鼎锦纶全资子公司通拓科技54个店铺被禁售关闭，涉嫌冻结资金4143万元人民币，占公司2020年年末货币资金的4.27%。
头部大卖接连触雷，腰部卖家也无法独善其身，航亚电商、深圳瑞泰、拉法尔、安博科技等一众企业也难逃整顿。封禁事件持续升级，亚马逊手起刀落，速度之快、力度之大令中国卖家始料未及，暂未被波及到的卖家也都草木皆兵。
亚马逊跺跺脚，全中国跨境电商都要跟着抖一抖。
亿欧智库《如日方升——2021中国出口跨境电商发展研究报告》中测算，2021年中国出口跨境电商交易规模达到7.73万亿元，预计未来3年会持续呈增长态势，交易规模或将突破9万亿元。
而亚马逊一直是中国跨境电商出海首选的第三方平台，中国卖家已经占据了亚马逊的半壁江山，且阵容在不断扩大。
Marketplace Pulse的最新数据显示，2021年1月，亚马逊四大核心市场（美国、英国、德国和日本）中有75%的新卖家来自中国。以亚马逊美国站为例，中国卖家的份额从2019年的28%增加至2021年的63%，自2020年3月以来，美国站超过一半的新卖家来自中国。
正因如此，亚马逊的本次封禁，堪称中国跨境电商领域的“灭顶之灾”。无论业务规模大小，一律都在亚马逊的清算范围之内，一旦被亚马逊“猎杀”，相当于直接被判处“死刑”，多数卖家不是已经破产就是正在走向破产的边缘。
亚马逊封禁的不止是店铺与品牌名，商家的资金会一起被冻结，且暂无明确的解封日期。这相当于直接断了卖家们的现金流，很多依靠账期杠杆运营的卖家们，被亚马逊扼住了命运的喉咙。
一篇6月发布的公开报道曾统计，近一个月被扣资金规模约在200亿-300亿元，预估涉及所有卖家资金或超千亿。于是，收回被亚马逊扣留的资金，成为卖家们在起诉中最核心的诉求。
