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殡葬礼仪师培训班

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殡葬礼仪师培训班,现在殡葬礼仪师越来越受欢迎,一般殡葬礼仪师都是需要经过一系列的课程培训的,这样才能成为合格的殡葬礼仪师。以下就是小编为大家整理的一些关于殡葬礼仪师培训班的资料,大家一起来看看吧!

殡葬礼仪师培训班1

生命礼仪师他并非只是一般的某专业殡葬从业人 士,比如化妆师,整容师、火化工、风水师、法师之 类的特定专业,而是一个对整体殡葬流程都非常了解 的殡葬顾问。一个专业的殡葬礼仪师不仅必须要有很 高的殡葬专业水平、良好的人格素养、沟通能力,而 且还需要是成为一个心理辅导师。 一个合格的礼仪师,必须具备的专业包含:殡葬整体 流程安排、各个宗教信仰的殡葬习俗、追悼会的设计 与安排、悲伤辅导专业训练、情绪控制专业训练。除 了这些之外,一个优秀的殡葬礼仪师还必须具备良好 的人格素养以及沟通能力。

殡葬礼仪师的角色初探

所有丧事中都有一位礼仪师全程负责整个丧事 的执行,这位礼仪师在丧事中处于最大的地位, 无论是领导还是员工都要听从于礼仪师的调配, 同时对礼仪师的任务要求的也非常明确,对于 每个环节应该做什么,要达到什么标准都进行 了严格的规范。所以所有礼仪师对自己在丧事 服务中的任务都很明确。这很大程度上促进了 丧事的顺利圆满进行。生命礼仪师在丧事中的 角色有:

殡葬礼仪师培训班

一、担当顾问的角色

在接触往生者的第一时间担任起一个顾问的角色,了解死亡原 因等基本信息,立刻给予家属临终注意事项的咨询和教育。针对不同的死亡原因制定了不同的化妆服务。有宗教信仰的往 生者就要针对不同宗教习俗来开展服务。譬如:对信仰佛教的往生 者,怀恩会摆上三宝佛像、莲花灯、素果等物品,请法师助念超度, 一切服务都按照佛教礼节进行。家属刚刚失去亲人沉浸在悲痛之中仍不知所措,这个时候礼 仪师就要担任起顾问的角色,为家属提供一些办理丧事的指导和帮 助。除此,礼仪师要对家属进行一些安慰和辅导,指导家属转移精 力到办理相关法律证件,如:死亡证明、注销户口等。

二、担任协调者的角色

担任起丧事协调者的角色,与主事家属沟 通,安排治丧流程,并填写治丧日程表,让家 属能够清楚了解后续安排以及注意事项。在这个环节中,首先要认真收集往生者的. 信息,对丧事做一个整体安排。每天做什么事 情,需要哪些物品,哪些人参加,注意事项等 等,都要协调安排、理清层次。

治丧期间多与家属沟通协商,特别要注重一些 细节性的事务。如有多少人参加追悼会,要预 定大厅中厅还是小厅,会场怎样布置,追悼会 上哪位领导讲话,丧家的亲属关系,家属答谢 的物品以及宴席安排等等的事务,需要不断地 与家属进行沟 通,不遗漏任何细节。

三、担当指挥者的角色

每个案件追悼会的前一天都会有一个“行 前会”,把第二天所要做的工作明确到人,所 用的车辆由谁来开,要装哪些物品,礼仪师都 做一个详细明确的安排,并让所有参与人员都 知道几点几分要做什么工作,甚至每个动作怎 样做都进行一个演练,确保追悼会万无一失。

四、担当心理辅导师的角色

治丧期间,担当一个心理辅导师的角色,安 抚家属悲伤情绪,付出真心的关怀。奉行着 “用真心追求生命的圆满”的殡葬价值观,全 心全意为往生者及其家属服务。特别是礼仪师, 当家属感受到你在尽心尽力的为做好往生者的 后事而努力的时候,他们是很感动的。

五、后续服务

与家属成为朋友 治丧结束,记录档案,建立生命纪念馆,并提供家 属后续做七、百日、忌日的日期以及注意事项。现代 殡仪服务不像传统的殡仪服务一样,办完丧事后工作 就完成了,还应提供一些后续关怀。在案件结束后会为往生者建立网上生命纪念馆,电 话提醒家属做七、百日、忌日的日期以及注意事项等。清明节还会提供一些祭拜服务等等。礼仪师要尽量与 家属接触和交往,以一个朋友的角色来帮助客户,获 得客户的认可。

殡葬礼仪师培训班2

夯实基础

同志们精神饱满,非常珍惜这次向全国顶级殡葬礼仪专家学习的机会,做到了“从最基本的理论学起,从最基本的礼仪动作练起”。

心得 交流

中心殡仪部经理刘凤鸣主持了结业典礼。龙华的吴斌、宝兴的许培培、飞思代理的田智慧代表学员做了体会性的发言。曾获得殡仪服务员全国大赛一等奖的吴斌分享了他参加本次培训、参加两次全国大赛和参观学习牡丹江市殡仪馆的体会,他也期待中心多组织这样的培训,多带领更多的优秀有志青年走出去,看一看,学一学,比一比。曾获得全国整容大赛一等奖的许培培谈了培训与提高成绩的关系,一份耕耘,一份收获。殡葬新兵田智慧回顾了培训的历程和体会。他说,培训给我们补了元气、去了骄气、添了灵气;培训让我们多了一份灵性、一份智慧、一份热情、一份坚定。

殡葬礼仪师培训班 第2张

培训 总结

刘凤鸣对本次培训作了总结。通过培训,职工的“精气神”激发出来了,通过培训过程,让大家都看到我们是一支非常棒的队伍,充分展现殡葬国家队的形象。最后他说,规范的礼仪行为,不仅能提高我们的服务水准,而且对提高自身素养有非常大的帮助,希望同志们利用业余时间继续操练,形成固定的习惯,同时将动作要领带回去,组织其他同仁共同练习,共同提高。

真诚 感谢

同志们用热烈的掌声真诚感谢不远千里为我们指导的陈双阳老师和吴晓兵老师,真诚感谢龙华殡仪馆为大家提供无微不至的会务服务。

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