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应掌握的仪态礼仪知识

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应掌握仪态礼仪知识,仪态礼仪是我们生活中需要掌握的知识,好的仪态不仅能让我们看上去更有优美,也更优雅,同时还会给别人留下好的印象,下面为大家分享生活中应掌握仪态礼仪知识,一起来了解一下吧。

应掌握的仪态礼仪知识1

一、形体语言

全世界的人都借助示意动作,有效地进行交流。最普遍的示意动作,是从相互问候致意开始的。了解那些示意动作,至少你可以辨别什么是粗俗的,什么是得体的。使你在遇到无声的交流时,更加善于观察,更加容易避免误解。

1、目光(用眼睛说话)

在公事活动中,用眼睛看着对话者脸上的三角部分,这个三角以双眼为底线。上顶角到前额。洽谈业务时,如果你看着对方的这个部位,会显得很严肃认真,别人会感到你有诚意。在交谈过程中,你的目光如果是中落在这个三角部位,你就会把我谈话的主动权和控制权。

在社交活动中,也是用眼睛看着对方的三角部位,这个三角是以两眼为上线,嘴为下顶角,也就是双眼和嘴之间,当你看着对方这个部位时,会营造出一种社交气氛。这种凝视主要用于茶发会、舞会及各种类型的友谊聚会。

2、微笑

微笑可以表现出温馨、亲切的表情,能有效地缩短双方的距离,给对方留下美好的心理感受,从而形成融洽的交往氛围,可以反映本人高超的修养,待人的至诚。

微笑有一种魅力,它可以时强硬者变得温柔,使困难变容易。微笑是人际交往重的润滑剂,是广交朋友、化解矛盾的有效手段。微笑要发自内心,不要假装。

3、握手

它是一种常见的“见面礼”,貌似简单,却蕴涵着复杂的礼仪细节,承载着丰富的交际信息。比如:与成功者握手,表示祝贺;与失败者握手,表示理解;与同盟者握手,表示期待;与对立者握手,表示和解;预悲伤者握手,表示慰问;与欢送者握手,表示告别,等等。标准的握手姿势应该是平等式,即大方地伸出右手用手掌和手指用一点力握住对方的手掌。请注意:这个方法,男女是一样的!在中国很多人以为女人握手只能握她的手指,这都错误的!

在社交场合,行握手礼时应注意以下几点

1、上下级之间,上级伸手后,下级才能伸手相我。

2、长辈与晚辈之间,长辈伸出手后,晚辈才能伸手相握。

3、男女之间,女士伸出手后,男士才能伸手相握。

4、人们应该站着握手,不然两个人都坐着。如果你坐着,有人走来和你握手,你必须站起来。

5、握手的时间通常是3-5秒钟。匆匆握一下就松手,是在敷衍;长久地握着不放,又未免让人尴尬。

6、别人伸手同你握手,而你不伸手,是一种不友好的行为。

7、握手时应该伸出右手,决不能伸出左手。

8、握手是不可以把一只手放在口袋。

二、正确体态

1、成功的着装

体态无时不存在于你的举手投足之间,优雅的体态是人有教养,充满自信的完美表达。美好的体态,会使你看起来年轻的多,也会使你身上的衣服显得更漂亮。善于用你的形体语言与别人交流,你定会受益匪浅。

2、站姿

女人的站立姿势应该是:抬头,挺胸,收腹,两腿稍微分开,脸上带有自信,也要有一个挺拔的感觉。

应掌握的仪态礼仪知识

3、坐姿

正确的坐姿是你的腿进入基本站立的姿态,后腿能够碰到椅子,轻轻坐下,两个脐盖一定要并起来,不可以分开,腿可以放中间或放两边。如果你要跷腿,两条腿是合并的;如果你的裙子是很短的话,一定要小心盖住。

4、行姿

正确的行姿是:抬头,挺胸,收腹,肩膀往后垂,手要轻轻地方在两边,轻轻地摆动,步伐也要轻轻的,不能够拖泥带水。

5、蹲姿

正确的方法应该弯下起盖,两个起盖应该并起来,不应该分开的,臀部向下,上体保持直线,这样的蹲姿就典雅优美了。

三、常见的不良举止

1、不当使用手机

手机和BP机是现代人们生活中不可缺少的通讯工具,如何通过使用这些现代化的通讯工具来展示现代文明,是生活中不可忽视的问题,如果事务繁忙,不得不将手机带到社交场合,那么你至少要做到以下几点:将铃声降低,以免惊动他人。铃响时,找安静、人少的地方接听,并控制自己说话的音量。如果在车里、餐桌上、会议室、电梯中等地方通话,尽量使你的谈话简短,以免干扰别人。如果下次你的手机在响起的时候,游人在你旁边,你必须道歉说:“对不起,情原谅”。然后走到一个不会影响他人的地方,把话讲完在入座。如果有些场合不方便通话,就告诉来电者说你会打回电话的,不要勉强接听而影响别人。

2、随便吐痰

吐痰是最容易直接传播细菌的途径,随地吐痰是非常没有礼貌而且绝对影响环境、影响我们的身体健康的。如果你要吐痰,把痰抹在纸巾力,丢进垃圾箱,或去洗手间吐痰,但不要忘了清理痰迹和洗手。

3、随手扔垃圾

随手扔垃圾是应当受到谴责的最不文明的举止之一。

4、当众嚼口香糖

有些人必须嚼口香糖以保持口腔卫生,那么,我们应当注意在别人面前的形象。咀嚼的时候闭上嘴,不能发出声音。并把嚼过的口香糖用纸包起来,扔到垃圾箱。

5、当众挖鼻孔或掏耳朵

有些人,习惯用小指、钥匙、牙签、发夹等当众挖鼻孔或者掏耳朵,这是一个很不好的习惯。尤其是在餐厅或茶坊,别人正在进餐或茶,这种不雅的小动作往往令旁观者感到非常恶心。这是很不雅的举动。

6、当众挠头皮

有些人头皮屑多的人,往往在公众场合忍不住头皮发痒而挠起头皮来,顿时皮屑飞扬四散,令旁人大感不快。特别是在那种庄重的场合,这样是很难得到别人的谅解。

7、在公共场合抖腿

有些人坐着时会有意无意地双腿颤动不停,或者让跷起的腿像钟摆似地来回晃动,而且自我感觉良好以为无伤大雅。其实这会令人觉得很不舒服。这不是文明的表现,也不是优雅的行为。

8、当众打哈欠

在交际场合,打哈欠给对方的感觉是:你对他不感兴趣,表现出很不耐烦了。因此,如果你控制不住要打哈欠,一定要马上用手盖住你的嘴,跟着说:“对不起”。

应掌握的仪态礼仪知识2

一、站姿

①、头正

两眼平视前方,嘴微闭,脖颈挺直,表情自然,稍带微笑。

②、肩平

微微放松,稍向后下沉。

③、臂垂

两肩平整,两臂自然下垂,中指对准裤缝。

④、躯挺

挺胸收腹,臀部向内向上收紧

⑤、腿并

两腿立直,贴紧,脚跟靠拢,两脚夹角成60度。

2、其他的站姿有

①、叉手站姿

即两手在腹前交叉,右手搭在左手上。直立。男子可以两脚分开,距离不超过20厘米。女子可以用小丁字步,即一脚稍微向前,脚跟靠在另一个脚内侧。站立较久时身体重心还可以在两脚间转换,以减速轻疲劳,这是一种常用的接待站姿。

②、背手站姿

即双手在背后交叉,右手贴在左手外面,放置于两臀是间。两脚可分可并,分开时,不超过肩脚尖展开,两脚夹角成60度。挺胸立腰,收颌收腹,双目平视。这种站姿优美中略带威严,易产生距离感。如果两脚改为并立,则突出了尊重的意味。

③、背垂手站姿

即一手背在后面,贴在臀部,另一手自然下垂,中指对准裤缝,两脚既可以并拢也可以分开,也可以成小丁字步,男士多用这种站姿,显得大方、自然、洒脱。

二、行姿

1、规范的行姿

①、头正

双目平视,收颌,表情自然平和。

②、肩平

两肩平稳,防止上下前后摇摆。双臂前后自然摆动,前后摆幅在30-40度,两手自然弯曲,在摆动中离开双腿不超过一拳的距离。

③、躯挺

上身挺直,收腹立腰,重心稍前倾。

④、步位直

两脚尖略开,脚跟先着地,两脚内侧落地。走出的轨迹要在一条直钱上。

⑤、步幅适度

行走中两脚落地的距离大约为一个脚长,即前脚的脚跟距后脚的脚步相距一个脚的长度为宜。不过,不同的性别、不同的身高、不同的着装,都有些差异。

⑥、步速平稳

行进的速度应保持均匀、平衡,不要忽快忽慢。在正常情况下,步速应自然舒缓,显得成熟、自信。

⑦、警惕不良姿态

行走时要防止八字步,低头驼背。不要摇晃肩膀,双臂在甩手,不要扭腰摆臀,左顾右盼。脚不要擦地面。

应掌握的仪态礼仪知识 第2张

2、其他行姿有

①、后退步

与人告别时,应当先后退两三步,再转身离去。退步时脚轻擦地面,步幅要小,先转身后转头。

②、引导步

引导步是用于走在前边给宾客带路的步态。引导时要尽可能走在宾客左侧前方,整个身体半转向宾客方向,保持两步的距离,遇到上下楼梯,拐弯、进门时,要伸出左手示意,并提示请客人上楼、进门等。

③、前行转身步

在前行中要拐弯进,要在距离所转方向远侧的一脚落地后,立即以该脚掌为轴,转过全身,然后迈出另一脚。即向左拐,要右脚在前时转身:向右拐,要左脚在前时转身。

3、穿不同鞋子的行姿

①、穿平底鞋走路

比较自然、随便、轻松、大方。前行时脚跟先落地,力度要均匀。由于穿增底鞋不受拘束,应当注意防止过分随意。步幅时大时小,速度时快时慢,容易给人以松懈的印象。

②、穿高跟鞋走路

步幅要小,脚跟先着地,两脚落埋脚步跟要落在一条直线上。行进时一定要保持踝、膝、髋关节的挺直,保持挺胸、收腹、向上的'姿态。注意避免用屈膝的方法来保持平衡,那样行姿不但不挺拔,反而因屈膝、撅臀而显得笨拙、不雅。

三、坐姿

1、女士坐姿

①、标准式

轻缓地步到座位前,转身后两脚成小丁字步,左前右后,两膝并拢的同时上身前倾,向下落座。如果穿的是裙装,在落座时要用双手在后边从上往下把裙子拢一下,以防坐出皱纹或因裙子被打折坐住而使腿部裸露过多。坐下后,上身挺直,双肩平正,正臂自然弯曲,两手交叉叠放在两腿中部,并靠近小腹。两膝并拢,小腿垂直于地面,两脚保持丁字步。

②、前伸式

在标准坐姿的基础上,两小腿向前伸出一脚的距离,脚尖不要翅起。

③、前交叉式

在前伸式坐姿的基础上,右脚后缩,与左脚交叉,两踝关节重叠,两脚尖着地。

④、屈直式

右脚前伸,左小腿屈回,大腿靠紧,两脚前脚掌着地,并在一直线上。

⑤、后点式

两小腿后屈,脚尖着地,双膝并的拢。

⑥、侧点式

两小腿向左斜出,两膝并拢,右脚跟靠拢左脚内侧,右脚掌着地,左脚尖着地,头和身躯向左斜。注意大腿小腿要成90度的直角,小腿要充分伸直,尽量显示小腿长度。

⑦、侧挂式

在侧点式基础上,左小腿后屈,脚步绷直,脚掌内侧着地,右脚提起,用脚面贴住左踝,膝和小腿并胧,上身右转。

⑧、重叠式

重叠式也叫“二郎腿”或“标准式架腿”等。在标准式坐姿的基础上,两腿向前,一条腿提起,腿窝落在另一腿的膝关节上边。要注意上边的的腿向里收,贴住另一腿,脚尖向下。

注意:二郎腿一般被认为是一种不严肃、不庄重的坐姿,尤其是女士不宜采用。其实,这种坐姿常常被采用,因为只要注意上边的小腿往回惦,脚尖向下这两个要求,不仅外观优美文雅,大方自然,富有亲切感,而且还可以充分展示女士的风采和魅力。

应掌握的仪态礼仪知识 第3张

2、男士坐姿

①、标准式

上身正直上挺,双肩正平,两手放在两腿或扶手上,双膝并拢,小腿垂直落于地面,两脚自然分开成45度。

②、前伸式

在标准式的基础上,两小腿前伸一脚的长度,左脚向前半脚,脚尖不要翘起。

③、前交叉式

小腿前伸,两脚踝部交叉。

④、屈直式

左小腿回屈,前脚掌着地,右脚前伸,双膝并拢。

⑤、斜身交叉式

两小腿交叉向左斜出,上体向右倾,右肘放在扶手上,左手扶把手。

⑥、重叠式

右腿叠在左膝上部,右小腿内收、贴向左腿,脚尖自然下垂。

四、手势

1、规范的手势

手掌自然伸直,掌心赂内向上,手指并拢,拇指自然稍稍分开,手腕伸直,使手与小臂成一直线,肘关节自然弯曲,大小臂的弯曲以140度为宜。在出手时,要讲究柔美、流畅,做到欲左先右。避免僵硬死板、缺乏韵味。同时配合眼神、表情和其他姿态,使手势更显协调大方。

2、常用手势

①、横摆式

在表示“请进”、“请”时常用横摆式。做法是:五指并拢,手掌自然伸直,手心向上,肘微弯曲,腕低于肘。开始作手势应从腹部之前抬起,以肘为轴地向一旁摆出,到腰部并与身体正面成45度时停止。头部和上身微向伸出手的一侧倾斜。另一手下垂或背在背后,目视宾客,面带微笑,表现出对宾客的尊重、欢迎。

②、前摆式

如果右手拿着东西或扶着门,需要向宾客作赂右“请”的手势时,可以用前摆式。做法是:五指并拢,手掌抻直,由身体一侧由下而上抬起,以肩关节为轴,到腰的高度再由身前右方摆去,摆到距身体15厘米,并不起过躯干的位置时停止。目视来宾,面带微笑,也可双手前摆。

③、双臂横摆式

当来宾较多时,表示“请”可以动作大一些,采用双臂横摆式。做法是:两臂从身体两侧向前上方抬起,两肘微曲,向两侧摆出。指向前进方向一侧的臂应抬高一些,伸直一些,另一手稍低一些。也可以双臂向一个方面摆出。

④、斜摆式

请客人落座时,手势应摆向座位的地方。做法是:手要先从身体的一侧抬起,到高于腰部后,再向下摆去,使大小臂成一斜线。

⑤、直臂式

需要给宾客指方向时,用直臂式。做法是:手指并拢,掌伸直,屈肘从身前抬起,向指引的方向摆去,摆到肩的高度时停止,肘关节基本伸直。注意指引方向,不可用一个手指指示,九样显得不礼貌。

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