摘要：从2007年检查出纤维性肿瘤癌变到2014年历经多次手术后的癌变再次复发，李女士度过了人生中极为痛苦的七年时光。但在美国MD安德森癌症中心和出国就医服务机构的共同努力下，最终让病情峰回路转的却是一项颇为出人意料的治疗方案。
当出国看病服务机构在休斯顿的客户服务经理孙经理看到李女士和她母亲乘坐的回国航班顺利起飞后，半个月来的忙碌终于画上了一道圆满的休止符。作为医院管理有限公司（以下简称）休斯顿服务中心的一名工作人员，这两个月的工作不仅让李女士屡次复发的硬质纤维瘤病情峰回路转，也让这位在异国他乡工作多年的医务工作者感受到了久违的乡音乡谊：“我和李女士本身就是老乡，在这段时间里变成了无话不谈的朋友。”
类似孙经理与李女士这样从最初的商业服务关系发展成朋友的事情发生过很多次。对于这种关系转换，孙经理说:“其实我们只是在充分发挥自己专业能力的同时多了几分将心比心的诚意而已。”
随着近年来医疗资讯传播和全球化诊疗环境的高速发展，越来越多的国人开始远赴重洋寻求更好医疗服务。在此大背景下，以为代表的海外医疗服务机构也迎来了爆发式增长。李女士正是这一产业发展的受益者之一。
反复折腾的“恶性”纤维瘤
李女士的噩梦开始于2007年。在当时的一次例行身体检查中，她被查出右侧胸壁患有纤维性肿瘤。此后七年间，这一肿瘤带来的五次手术、一次骨折以及不断复发的肿瘤病痛和越来越难以承受的巨大心理压力。
李女士所住酒店
李女士回忆起那段艰难的时光时说到：“患病之前我是一个幸福的家庭主妇，每天陪伴着可爱的女儿和爱我的丈夫。但这个一次次手术又一次次复发的纤维瘤真的是让我身心俱疲，难以忍受。”
2014年2、3月间，已经做完多次化疗和第五次手术之后的李女士再次发现腋窝后方肩胛骨处有一质硬包块。经检查后证实，肿瘤又一次复发。而当时身体条件很差的李女士已无法再次进行手术，她的人生走到了一个异常凶险的关键路口。
结缘
在病情不断加重、国内治疗前景极不明朗的情况下，李女士在家人的支持下把希望转向了国外的医疗机构。由于海外医疗涉及到诸多专业问题，因此找到合适的出国看病服务机构成为了李女士的当务之急。
出国看病服务机构成为了李女士最先接触的海外医疗全程服务机构。在和李女士进行初步沟通后，国内工作人员将李女士的病情与欧洲、美国、日本等多个发达国家和地区有着深度合作关系的权威医疗机构进行了交叉筛选。结果显示，排名美国MD安德森癌症中心在纤维瘤治疗方面有着非常优异的临床治疗效果。其由ael教授带队的多学科（包括外科手术专家、放疗专家、化疗专家、靶向药物专家等）纤维瘤治疗团队会每周开会制定每位患者下一周的针对性治疗方案，最终有百分之八十的概率治疗痊愈不再复发。
了解到这一情况后，的工作人员迅速将相关信息翻译整理后交给了李女士进行参考。深受病痛折磨的李女士在看到80%概率的痊愈可能时，当即决定与合作，准备前往美国MD安德森癌症中心进行治疗。
出人意料的转机
李女士和母亲到达美国休斯顿的MD安德森癌症中心后迎来了一个意料之外的转机。
在经过首诊、主诊医生对李女士进行的胸部及腹部两次MRI检查和详细的病情、治疗情况问询后，主治医生Zarzour教授最终认定，李女士所患的良性复发性纤维瘤而非国内医生所诊断的恶性肿瘤。介于之前的治疗效果和肿瘤位置的复杂，专家组认为李女士最适合的治疗方案是接受化疗。
听到所患肿瘤为良性且不用手术治疗的消息后，李女士的焦虑减轻了不少。而治疗团队之后在药物选择上的人性化考量更是让李女士和家人暖心不已——专家组认为李女士的病情目前并不需要使用一种比较贵的药，两个月1065美元的一般药物足以应对当前病情。
李女士所住酒店厨房
专业与服务精神的力量
时过境迁，再次回忆起自己美国之行的李女士深感专业与服务精神对自身肿瘤治疗的重要意义。
她认为，到海外就医是一件极富辩证意味的事情。运作处理得当，一切都很轻松顺畅，反之则有可能把本就严重的病情“折腾的更加严重”。比如这次出国看病服务机构的服务，前期会将很多专业的预约申请、签证等工作梳理到位，避免了很多不必要的麻烦。而出国之外，当地的服务人员能够把住宿、饮食、交通和医疗机构对接等自己完全摸不清头脑的事情安排妥当，这对缓解焦虑、接受治疗有很好的帮助。
李女士对此次在美国全程陪伴她就诊的孙经理评价很高：“对大多数人而言，得了重病到海外就医都是一件挺沉重的事情。我一开始不期待有什么额外的收获，能够不出差错的把安排好的事情做完就万事大吉了。但两个礼拜相处下来，孙经理不仅让我感受到了她对美国医疗机构的专业了解，更让我在异国他乡体会到了一种难得温暖关怀。她会带我们去吃川菜、去旅游、去当地著名景点旅游散心，在能力范围内尽可能多的帮我们争取医疗和药品折扣、不辞辛劳的安排性价比更高一些的住处。而事实上很多事情她并没有义务那么做。这些细节让我非常感动。（出国看病免费咨询电话：400-150-8089）
