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双11遇上速冻寒潮快递是否会延误

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双11遇上速冻寒潮快递是否会延误,物流高峰期间,快递员工作负荷重、投递压力大,在强降雪的影响下,快件送达时间可能延误。双11遇上速冻寒潮快递是否会延误。

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11月7日,国家邮政局官方微信发布《关于快递业务旺季服务消费的提示》指出,近期,受雨雪降温天气影响,部分地区运递时效可能受到影响,造成快件延误。广大快递员工作负荷重、投递压力大,加之天气寒冷,快递员室外作业辛苦,希望用户给予更多包容和理解。

据国家邮政局此前介绍,2021年快递业务旺季自11月初至2022年春节(2月1日)前夕,共计92天。快递业务旺季是电商集中促销、消费者广泛参与、社会各界高度关注的关键时期,快递行业承受巨大压力。

双11遇上速冻寒潮快递是否会延误

近日,国家邮政局发布的《提示》表示,该局已全面动员部署,邮政、快递企业积极调配资源、全力备战,努力保障业务旺季畅通。

《提示》指出,自11月6日起,我国多地出现降水、降雪或雨夹雪(雨转雪),部分地区出现积雪。同时,受寒潮影响,多地气温下降,并伴有大风,华北东北等地有强降雪。国家邮政局特提示广大消费者,近期,受雨雪降温天气影响,北京、天津、河北、山西、内蒙古、辽宁、吉林、黑龙江、山东和河南等地部分地区运递时效可能受到影响,造成快件延误。

快递旺季到来之际,国家邮政局要求,“要采取暖心措施,维护快递小哥权益”,聚焦“派费涨不涨”“罚款降不降”“投诉甄别渠道建不建”等问题开展工作,制定资金使用措施、末端投入措施、矛盾化解机制和劳动保障措施,尽快将国家惠及一线员工的政策落地落实,确保旺季期间行业安全、平稳、有序。

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“凌晨付了尾款后,有的订单几分钟就发货了,有的订单第二天早上已经是派送状态。”“人还没有到北京,货先到了。”不少网友感慨今年“双11”期间的快递配送速度。然而,也有人抱怨“双11”快递越来越慢了,有些快递包裹历经7天还在配送途中。一向以速度享誉业内的顺丰速递和中通快递也慢了起来,从下单到配送时效超过3天。

快递时效到底快了还是慢了?业内人士介绍,11月1日以来,电商平台某些爆品销售量陡增,包裹收揽、派送超出预期人力储备。同时,北京等地区受疫情防控政策和大雾影响,快递干线配送车辆速度有所减慢,某些品牌快递时效会受影响。受11月7日暴雪天气影响,一些地区的快递时效性顺延24小时,以保障快递员人车安全。目前,中通快递、德邦快递已经发布关于雨雪寒潮天气告客户书。

可见,干线运输包裹时效确实受到影响,导致消费者体验不佳。然而,一些选择前置仓的电商平台商家在“双11”期间为消费者带来了快递时效方面的.惊喜。

今年“双11”期间,申通快递将“预售极速达”覆盖城市拓展为近300个,下沉中心也从去年的60个增长至69个。为了确保“预售极速达”全链路顺畅,申通快递对于“预售极速达”产品在揽收、运输、派送各环节开辟了绿色通道,第一时间进行处理。

双11遇上速冻寒潮快递是否会延误 第2张

企业探索绿色回收消费者参与度不高

今年“双11”,不少快递企业推出活动,吸引消费者参与绿色“双11”。消费者打开淘宝App、菜鸟App搜索“快递包装回收”后生成“个人减碳账单”,在菜鸟驿站回收快递箱时可以免费领取菜鸟网络准备的乡村土鸡蛋;申通快递设置“绿色回收箱”放置点,回收使用过的快递包装,进行二次利用。

此外,在多层政策保障下,快递物流企业在包装减量化、可循环方面,不断加强采购管理、规范操作等。越来越多的可降解包装袋、可降解胶带、瘦身胶带、循环集包袋等绿色包装投入到“双11”实战中。

但是,记者了解到,广大消费者参与包装回收还存在积极性不高、途径不畅通等问题。目前,快递企业的推广活动建立在消费者到店自行取货基础上,工作人员在网点为参与快递包装回收的消费者发放公益奖品。而在送货上门的模式下,回收快递箱等包装材料存在一定困难。未来,快递企业还需探索与社区联动方式,使消费者更为方便地参与快递包裹回收。

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受雨雪降温天气影响 东北内蒙古等地快件或延误

11月以来,因多家电商平台集中开展促销活动,快递业务量出现高峰。但4日开始,受寒潮影响,我国多地气温猛降,并伴有大风,华北、东北、内蒙古等地现强降雪。据国家邮政局消息,近期,受雨雪降温天气影响,北京、天津、河北、山西、内蒙古、辽宁、吉林、黑龙江、山东和河南等地部分地区运递时效可能受到影响,造成快件延误。

双11遇上速冻寒潮快递是否会延误 第3张

中国天气网发布双十一物流气象指数,11月10日至11日,全国大部以晴好天气为主,但是东北、内蒙古等地刚刚经历了下半年来最强寒潮天气过程,一些道路仍有积雪或结冰,或导致快件延误。

中国天气网气象分析师王伟跃表示,在强降雪的影响下,截至9日早上,黑龙江西部、吉林西部、辽宁最大积雪深度达15至30厘米,辽宁中部35至50厘米。像吉林双辽、内蒙古库伦、科左后旗、通辽、辽宁彰武等地的积雪深度更是达到了50厘米以上,并且暂时难以清除,这一带地区的道路存在积雪或结冰的情况,快件送达时间可能延误。

中国天气网温馨提示,物流高峰期间,快递员工作负荷重、投递压力大,加之天气寒冷,室外作业十分辛苦,呼吁大家给予更多包容和理解。同时,还需及时关注当地的临近预报,了解当地快递公司的相关服务提醒,同时注意关注邮政管理部门和各快递企业网站上的有关提示信息。

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