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双11遇上速冻寒潮快递有何影响

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双11遇上速冻寒潮快递有何影响,受暴雪天气影响,一些地区的快递时效性顺延24小时,以保障快递员人车安全,干线运输包裹时效确实受到影响,双11遇上速冻寒潮快递有何影响。

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正值“双十一”快递业务旺季,快件量激增,对于奔波于城市大街小巷的快递员来说,给他们的投递工作带来了不小的挑战。

记者了解到,因为异常天气影响,造成部分航班取消、高速实施道路管制措施,一定程度影响物流运输作业。针对突如其来的雨雪天气,快递企业如何保障配送末端“最后一公里”正常运行呢?

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“请大家放心,即使天气不好,导致航班、高速受到不同程度影响,但只要快件到达网点,顺丰小哥就会第一时间、全力以赴火速送达到大家的手中,也希望大家对快递小哥多一些理解,他们真的很辛苦!”吉林省顺丰速递相关负责人介绍,针对雨雪天气,吉林省顺丰第一时间成立应对小组,并迅速制定应对方案。

此外,由于近期多地遭遇强雨雪、冰冻大风等异常天气,加之疫情影响,为交通运输及快递行业带来了很大的难度,请大家对快递小哥多一些理解。因为运输有风险,也建议大家寄递时进行足额保价。

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这些天气是快递小哥狂奔路上的“绊脚石”

快递物流业是受天气影响比较敏感的行业,尤其是每年的双十一期间,天气对物流运输的影响备受关注。像冬季常见的雾霾和道路结冰,对陆路运输的影响较大,而对于最后一公里的末端运输来说,雨雪就是快递小哥狂奔路上的主要“绊脚石”。

双11遇上速冻寒潮快递有何影响 第2张

王伟跃介绍,秋冬季雾霾频发,能见度低会致高速公路封闭;大风对水上航路通行影响大,同时还会导致高速限速;降雪车辆易打滑,增加交通事故隐患,从而影响物流配送时效。一旦出现比较强的强降雪、暴雨、冰冻、浓雾等灾害性天气时,公路、铁路等运输方式便会遭遇比较大的影响,会直接导致商品订单签收时长出现不同程度的延误。

而在夏季,最大的困扰就是暴雨。强降雨导致的道路积水或中断对物流运输的安全有很大影响。货物一般要保存在干燥的'环境中,暴雨使道路容易进水,货物会受损。暴雨天能见度低,会对安全运输产生很大影响,延长运输时间。平时可以在3日送达的货物,如果遇到暴雨,可能需要4天以上。

气象专家特别研究了寒潮天气对物流运输的影响,通过灾害性天气的气象监测记录和网购订单签收时长之间的相关性分析得出,区域性强降温或强雨雪天气等会对该地区物流订单的签收时长产生影响。当出现中到大雪及以上强度的降雪、5级以上大风等天气时,约有2%至3%的当天可送达的订单延迟到随后的1天或2天完成签收。

王伟跃提醒,快递物流企业冬季需特别关注各地的天气预报预警等相关信息,对突如其来的天气变化做好紧急处理预案,提前做好物流配送、货物转运等售后服务环节和质量,才能将灾害性天气对物流运输带来的影响降到最低。

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受天气影响较大前置仓体验更佳

“凌晨付了尾款后,有的订单几分钟就发货了,有的订单第二天早上已经是派送状态。”“人还没有到北京,货先到了。”不少网友感慨今年“双11”期间的快递配送速度。然而,也有人抱怨“双11”快递越来越慢了,有些快递包裹历经7天还在配送途中。一向以速度享誉业内的顺丰速递和中通快递也慢了起来,从下单到配送时效超过3天。

快递时效到底快了还是慢了?业内人士介绍,11月1日以来,电商平台某些爆品销售量陡增,包裹收揽、派送超出预期人力储备。同时,北京等地区受疫情防控政策和大雾影响,快递干线配送车辆速度有所减慢,某些品牌快递时效会受影响。受11月7日暴雪天气影响,一些地区的快递时效性顺延24小时,以保障快递员人车安全。目前,中通快递、德邦快递已经发布关于雨雪寒潮天气告客户书。

可见,干线运输包裹时效确实受到影响,导致消费者体验不佳。然而,一些选择前置仓的电商平台商家在“双11”期间为消费者带来了快递时效方面的惊喜。

今年“双11”期间,申通快递将“预售极速达”覆盖城市拓展为近300个,下沉中心也从去年的60个增长至69个。为了确保“预售极速达”全链路顺畅,申通快递对于“预售极速达”产品在揽收、运输、派送各环节开辟了绿色通道,第一时间进行处理。

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灵活调整人力高铁航空来助阵

每年临近“双11”,快递行业总会上演“抢人大战”。今年快递物流企业虽然已经通过提前招聘、内推、实习等方式储备人力,但疫情管控和突如其来的恶劣天气又给快递企业带来了不小的考验。

据介绍,目前我国一些地区快递网点须按照相关要求对快递包裹进行消杀;随着暴雪来临,辽宁鞍山等城市内快递三轮车难以行驶,这些都增加了用人需求。为满足突发的用人需求,圆通速递、德邦快递等快递物流企业动态调整各区域人员储备,临时抽调人员支援天气恶劣区域,保障西北、华北、东北地区派送效率。

除人力外,面对恶劣天气,快递物流企业还通过改变运输组织方式,保证快递时效。继去年“双11”顺丰速运包下高铁送快递后,今年“双11”,顺丰速运新增50条高铁线路运送包裹,每条线路可增加运能约1.5吨。

此外,在“最后一公里”配送上,德邦快递为应对多重因素可能导致的网点负荷运转情况,采取更为灵活的方式。“‘双11’期间,我们在全国各个营业部提前准备好临时仓库,并使用车辆作为移动仓储串点带货,灵活调整各网点货量流向。”德邦快递相关负责人介绍。

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