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怎么和一个人沟通交流

来源:可可女性网    阅读: 1.94W 次
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怎么和一个人沟通交流?在现实生活中,我们经常都要与人沟通交流,沟通交流也可以说得上是一门艺术,一些沟通交流的技巧能让他人如沐春风。接下来就由小编带大家详细的了解怎么和一个人沟通交流的相关内容。

怎么和一个人沟通交流1

怎么和一个人沟通交流

1、确定你的沟通风格

学会沟通的第一步:你必须要理清自己平常的沟通方式,这样一来你才能更有意识地去把握自己的交流风格。

比如说,你可能是那种在沟通中喜欢直切要点,尽量保证语言精简的人。你不喜欢侃侃而谈,也不喜欢东拉西扯,你会直接地点出客观事实。

或者,你的沟通风格可能恰好与上述模式相反(这种风格被恰如其分地成为“曲线救国”式),你倾向于与人们分享自己的感受,喜欢向人们讲述充满精妙细节的故事,只会在给出足够多的背景信息铺垫后才缓缓点出想要表达的主旨。

认识到存在各种形式的沟通风格是十分重要的,因为只有这样你才能有效地对之加以利用——这样一来你才能根据不同的场合需求,或选择干脆利落的方式,或选择委婉曲折的方式。

此外,无论你自己的沟通风格是什么样的,在很大几率上你的伙伴或者好友可能与你的风格不一样。因此,你需要认识到其它沟通风格并不就是错的或者低你一等的;沟通风格间并没有优劣之分,它们只是互不相同罢了。

当你学会接受并尊重人与人之间沟通风格的差异时,你的沟通能力也随之提升了。

2、说出你想说的

接下来,你需要观察你会不会在沟通中用上一些暗示或小把戏,反思你说的话是否另有深意,看看自己说话的语气是否别有用意,以及肢体语言是否有所暗示,一旦发现你就应该立即将这些坏习惯改掉。

在几乎所有事例中,光是给出一些线索或暗示并不足以达成沟通目标。它们只会引发困惑,进而伤害到沟通双方。

因此,如果你希望你的先生可以帮你洗一下衣服的话,直接(尊敬地)请他帮忙。如果你因为先生没有为你准备生日惊喜而倍感受伤的话,(有技巧地)告诉他你的感受。

不要老让自己处于被动的位置,或者总希望别人可以听懂你的暗示——其实他们多半是辨识不出的。

实际上,你不说出来,我可能永远都不知道。

3、告诉别人你是认真的

言而有信是一件极有分量的事。

在你用实例向别人证明,你所说的都是真的之后,你与对方之间就会建立起一种信任关系——而这将加大他们对你这种诚信施以回报的几率。

因此,如果你向你的'同事保证你会在周一早上之前把报告交给她,那就不要因为觉得她一定不会计较,而将事情拖到中午才完成。

或者,如果你告诉你的邻居你一定会尽快归还从他们那里借来的园艺工具,那就千万不要就此把这些东西丢在自己的车库里,三个月后才想起归还。

4、坚持用第一人称

或许从前就有人告诉过你,在向人表述你对某一情况的感受时,使用第一人称要远比使用第二人称来得有效。

这种说法的理由很合理:转换人称代词可以使得人们改变回应你的方式。相对于第二人称“你怎么怎么样”的咄咄逼人,第一人称“我觉得怎么怎么样”的表述较不容易使你的听众产生防御心理或感到不满,继而更容易在你们之间开展一段助益颇丰的对话。

一个好的第一人称表述主要聚焦于你所感受到的情绪,导致这一情绪的行为,以及解释为什么这种行为会导致你的这种情绪。

因此,当你控制不住向要向他人大吼“你为什么总是看我不顺眼!”时,试试换一种表达,比如说,“在你对我做出这些评价的时候,我感到很不舒服,因为我喜欢你能接受我本身的样子。”

一开始这么做的时候,你或许会觉得有点俗气;但是当你发现这么做很有效时,这种感觉就会很快被抛诸脑后了。

5、说话要先过脑子

我们中的一些人天生就习惯想到什么说什么。

我们总是快速开动大脑并且尽快宣之于口,而当别人似乎跟不上我们的节奏时,我们就会倍感挫折。

此外,想到什么就立即问出口或直接做出评价会带来一个问题:你很可能会说出一些你之后会后悔的话——这或者是因为你认为自己的语言组织得并不够好,或者是因为你发现自己脱口而出时并没有考虑到自己的话可能会让人误解。

而且,这也意味着你可能会频繁地打断别人说话,而这显然会使得你们的对话缺乏成效。

因此,在开口之前,先深呼吸,有意识地决定自己想要说的东西,之后再宣之于口。

6、学会倾听

学会倾听是学会沟通的重要步骤。我们很多人不会倾听。

什么是善于倾听?善于倾听意味着你倾听是为了理解对方,而非做出回复。

一个善于沟通的人不会在对方还在讲述时就开始组织自己的回复。实际上,当我们这么做的时候,我们已然没有全身心地在注意对方的表述了;此时,我们的思维已经集中在了另一个地方,即我们自己身上。

因此,一个善于沟通的人总是先专注于倾听别人的表述,之后再思索自己该怎样回复,而到最后才向对方进行表述。

7、选择正确沟通渠道

由于现下我们可以选择的沟通方法实在太多,以至于我们很容易就会在某一场合选出那种并不适合的方式——而后果则是可能会使得我们要传递的信息出现一百八十度的误差。

如果你想让你的爱人在回家路上买些牛奶回来,那发个短信就可以了。

但是,如果你需要和他或她进行一次严肃的对话,那发短信只会造成困惑,并诱使对方做出冲动的回复。因此,这种时候,你就应该先等一下,等到两人可以面对面交谈时再做交流。

如果某天你需要告诉上司你可能会迟到一会儿,那对大多数人而言,给他发个简单的信息就可以了。

但是,如果你要告诉上司的是你所负责的某个项目进展落后了,那你就应该同他约定一次会议,面对面地来讨论这件事情。

我知道这听上去很简单,但是人们总是选错方式,他们总是意识不到严肃的事情一般不应该仅靠电脑或者手机去与人沟通。

8、学会如何“开场”

如果你希望公司前辈可以给你一些项目指导,那一开始你应该先对他们表示感谢,感激他们为你付出了宝贵的时间;或者,你可以问问你们之间有什么共同的兴趣或爱好,从而与他们发展出融洽的关系。

如果你正打电话请一位同事的母亲帮忙操办一场聚会,那一开始你应该先对她进行问候,关心一下她这周过得如何;或者先感谢她之前同你分享的做菜技巧。之后,你再进入到聚会准备的话题中。

用积极的话语作为一段对话的开头,这种方式很容易为这次对话奠定一个建设性的基调;而通常,这种基调很可能会贯穿整个对话始终。

9、学会提问

失败的沟通有一个特点,即它们通常是单方面进行的对话。

如果你习惯侃侃而谈,总是一个人霸占住所有的交流时间的话,那你不妨试试时不时有意识地停下讲话,转而向对方提出一个问题。

怎么和一个人沟通交流2

1、学会悉心倾听

要学会认真的听对方说话,不插嘴对方说话,不要用自己的判断力或者想法去强加给别人。

2、学会全神贯注

分析对话话语表达的意思,然后并积极的做出回应。千万不要不尊重对方,逃避或者爱搭不搭理的。

怎么和一个人沟通交流 第2张

3、学会配合对方

在对方说的很有道理的同时,要积极作出赞同的回应。这样会给对方带来共鸣,让沟通达到善解人意的效果。

4、学会尊重对方

不管对方说的是否正确,都不要当时就指责或者批评。可以在事后单独有礼貌的跟对方说明一下,这样对方也很容易接受。

5、学会换位思考别人

跟对方交流,要将对方的说的话放在自己的身上看看,自己是不是也是这样。或许只有这样,才能更好的理解对方。

6、学会总结

与对方交流之后,认真的回味一下沟通的内容,仔细的总结一下有哪些收获。每一次的沟通或多或少都会有收获的。

夫妻之间如何沟通交流

1、言行必须一致

沟通不只是嘴上功夫而是要有实际行动的。光嘴上表达爱是不够的,如果想真心关系对方就应该想想自己是否真正理解对方的内心需求,并且要做到言行一致,说到就要做到才能让对方真切地感受到你的关怀。

怎么和一个人沟通交流 第3张

2、说话实事求是

批评对方的时候不能用夸张的语气或者歪曲的表达方式,比如“你从来都不做家务的”这句活中的“从来”就是极度夸张的语气,批评对方可以但是要做到实事求是,不要搬弄是非添油加醋歪曲事实,这样的沟通方式会让对方火上加油,即使他做错了也不会真心实意地承认错误。

3、充分运用肢体语言

有些事情是不需要口头表达的,有时候就一个眼神或者一个小小的举动,就能表达对方的关切或者鼓励。充分运用肢体语言去表达关爱是培养默契的一种很好的途径,也是夫妻沟通的一种很好的方式。当对方不想说话的时候抚摸一下他的背,或者给他一个大大的拥抱,这些肢体语言的沟通方式更能让对方感受到你的关爱。

4、真情表白

夫妻沟通的时候最重要的是互相理解,想要让对方理解自己内心真正的想法,就要真心实意地表达出来。真情表白不仅有助于体现表达者的自信,而且能够增加夫妻之间的亲密感。可能你会因为顾虑对方的感受才隐瞒自己真实的想法,但是这种顾虑大多数是自己想多了,其实对方真正想知道的是你内心的想法,而不是什么都不说或者遇到什么事都沉默。

5、选择合适的时机

夫妻沟通需要选择合适的时机,如果对方情绪激动或者需要冷静的时候你一直在旁边碎碎念,那么对方会感到更加烦躁。夫妻沟通需要在合适的时机,比如睡觉之前或者是心情比好的时候,沟通效果会更加理想。

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