双十一各家平台销售情况如何，进入第13个年头的“双11”火热上演。相比于前一年4982亿元交易额，今年“双11”继续稳健增长，双十一各家平台销售情况如何。
双十一各家平台销售情况如何1
一年一度的双11大促伴随着12日零点的钟声落下帷幕，天猫、京东等电商平台纷纷发布了各自的最新战报。记者注意到，今年双11呈现出不一样的特点，中小商家站上了C位，绿色低碳也成为各平台宣传的重点。
作为双11主场，天猫双11总交易额定（GMV）格在5403亿元，创下新高，比2020年4982亿元的交易额增长了8.45%。相较之下，2020年天猫双11的GMV增速为26%。
据悉，今年天猫双11有29万商家参与，其中65%是中小商家、产业带商家和新品牌。截至11月11日23时，698个中小品牌的成交额从去年从百万级增长到今年的千万级；78个去年双11成交额千万级的品牌在今年突破了1亿元。
“中小商家卖得好不好、体验好不好”，是今年天猫双11的重要标尺。今年以来，淘宝天猫陆续推出了生意参谋免费、退货运费险降费等超过30项举措，双11期间又推出各类补贴、预售即回款金融服务、开放创新工具应用等14项服务，预计今年至少为商家降低经营成本150亿元。
天猫公布的数据还显示，新品牌与老字号表现都较为强劲，275个新品牌连续3年翻倍增长，700多个新品牌成为细分品类第一名；截至11月11日8点，220家老字号品牌在天猫双11销售额同比增长超100%；今年双11期间，共有184个老字号在淘宝直播间直面消费者，传播传统文化。
在绿色低碳方面，今年天猫发布了双11减碳计划，首次推出绿色会场，上新50万件绿色商品，并发放1亿元绿色消费补贴。据菜鸟碳测算信息系统显示，11月1日以来，包括使用电子面单、原箱发货、装箱算法、驿站绿色回收和寄件等行为在内，合计已产生10.95亿次绿色行为，菜鸟绿色物流实现碳减排1.8万吨。其中使用菜鸟电子面单和智能装箱的包裹截至11月10日已超12亿件，从菜鸟仓发出的绿色包裹超1500万件。
来自京东的数据显示，截至11月11日23:59京东11.11累计下单金额超3491亿元，创造了新的纪录。作为对比，2020年11月1日0时至11月11日23:59，京东11.11累计下单金额超2715亿元。按此计算，今年京东双11的累计下单金额同比增长28.58%，低于去年32.83%的增速，但超过了同期的天猫。
据悉，今年京东11.11有31个品牌销售破10亿，Apple破百亿；超500万农户实现增收；43276个商家成交额同比增长超200%，中小品牌新增数量同比增长超4倍；京东物流绿色供应链共减碳2.6万吨，使用循环包装1135万次。
京东方面表示，这是中小企业增长最快的京东11.11，中小品牌新增数量同比增长超4倍。京东11.11期间，京东通过降低质保金、降低扣点、基础使用费阶梯返还等一系列费用减免政策，帮助中小商家节省了约78.5%的基础成本。同时，京东推出了品牌首购礼金、品牌会员日等活动，并提供新用户补贴政策，帮助中小商家新客转化率提升了4倍。
在绿色低碳方面，京东物流与合作伙伴通过使用减量化包装、循环包装以及回收材料等举措，让消费者收到的每个包裹背后都是一份减碳账单。京东11.11期间，京东物流绿色供应链共减碳2.6万吨，使用循环包装1135万次。
双十一各家平台销售情况如何2
进入第13个年头的“双11”火热上演。11月12日零点，天猫“双11”总交易额定格在5403亿。相比于前一年4982亿元交易额，今年“双11”继续稳健增长，折射出消费活力和经济韧性。京东今年“双11”累计下单金额也超过3491亿元，再创新纪录。
消费体验及社会价值成焦点
宠物玩具、考古盲盒、预制菜……今年“双11”，人们“剁手”的热情带红不少新型消费业态，更是将中小品牌、产业带商家推上高速增长的快车道。
天猫平台上，开售第一小时，超过2600个品牌成交额超过去年首日全天；截至11月11日23时，698个中小品牌的成交额实现从百万级到千万级的跨越；78个去年双11成交额千万级的品牌，今年“双11”成交额突破了1亿元大关。商家增长的背后，正是大众涌动的消费热情。
“不熬夜”的京东“双11”也交上成绩单，京东累计下单金额超3491亿，再创新纪录。31个品牌销售破10亿；超500万农户实现增收；43276个商家成交额同比增长超200%，中小品牌新增数量同比增长超4倍；京东物流绿色供应链共减碳2.6万吨，使用循环包装1135万次。
天猫事业群副总裁杨光表示，增长质量和社会价值是天猫“双11”关注的最重要目标。“我们更看重消费者和商家体验的提升，以及更健康的商业生态。”据悉今年以来，天猫平台推出了生意参谋免费、退货运费险降费等众多商家扶持举措，预计今年至少为商家降低经营成本150亿元。
提升消费体验也成了电商平台吸引消费者的发力点。今年“双11”，京东在业内率先将预售和开启时间从午夜0点调整到了晚8点。京东零售CEO辛利军11日首次向外界分享了决策历程，“说实话，当初做这个决定并不容易。要知道，每年的‘双11’都是5亿多京东用户、数百万合作伙伴和40多万京东员工密切衔接起来的一套复杂的流程，牵一发动全身。”他称，最终出于给消费者带来便利的'想法，仍然做出了这一调整。
双十一各家平台销售情况如何3
互联网经济野蛮生长至今，“放血”价格战的局限性显露无遗，当其难再有下探余地时，为了形成优势，平台需要在其他方面予以努力，一场“细节”战悄然展开。
在“适老化”改造的热潮中，10月12日淘宝推出的长辈版，并表示双十一将上线银发族的专属会场，让长辈们也能实现良好的网购体验。10月20日，淘宝宣布将推出退货秒退款功能，无需商家审核，由平台自动退款。在天猫双11发布会上，阿里巴巴宣布：将致力于打造一届低碳双11，同时将全面升级诞生了15年的公益宝贝项目；用低碳发展为地球降温，以公益之心让消费更有温度。阿里巴巴集团首席技术官鲁肃说，通过技术能力的提升，今年每一笔订单在交易环节的碳排放，将在618降低17.6%的基础上进一步减少。社会关怀、客户服务、环境责任，阿里希望从多个共同实现双十一“细节”优化。
而京东的角度则更为专一，主打服务提升牌。今年京东11.11除对包括价保、放心换等百余项服务进行升级外，还重磅推出了小时购业务，提高用户购物体验。目前已有超10万家全品类线下门店接入京东小时购服务，3-5公里内的消费者可以享受即时送达服务。京东零售CEO辛利军表示，京东零售在提升用户服务方面的投入已经超过了350亿元，相当于为超过5亿的京东用户每个人送了两只宿迁霸王蟹。
同样专注于服务板块的还有苏宁易购，苏宁易购表示，今年双十一将在会员、门店、以旧换新、物流等服务端口，升级4大“超级服务”，引领双十一品质购、来店购、省心购新趋势。
消费市场趋势舜悉万变，但万变不离其宗，对消费者的聆听仍是要义，只有正确把握住舆情意见的核心，才能成为最佳“细节控”。
