沟通的关键点，与人相处，最重要的就是沟通，谈生意，讲究的也是沟通，只要在这个社会上，就必不可少要与他人沟通交流，要是没有正确的沟通方法，就容易适得其反，今天小编收集了沟通的关键点的文章。
沟通的关键点1
1、明确沟通目的
信息发布者在发送信息前要认清沟通的目的，有针对性地抓重点，把话说在刀刃上。如果没有目的性，只是随意地凭感觉去交流，沟通效果自然就大打折扣。
2、调适自我情绪
为自己准备一个情绪的回收站是自我调适的重要手段。在沟通过程中，如果接收到了正能量的讯号，便将其储存在回收站中，在与其他人沟通时将这种愉悦的情绪调动出来；如果接收的是负能量，那么便将它无情地扔进回收站的角落里，不再“录用”，万万不可将负面情绪传递给他人。身在职场，做好自我情绪的调适，将会给沟通和自己的日常工作带来很多方便。
3、了解沟通对象
明确沟通对象，了解信息接收者的思维方式、行事风格、工作经验、知识结构和迫切希望，就更容易在沟通中有的放矢，实现沟通目的。推荐麦凯66表格。
4、重视沟通重点
如果一个人在1 分钟内没有抓住对方的注意力，那么他就没有兴趣再听下去了，即使之后的内容再重要，对他来说也不过是没有意义的废话。因而在沟通前，必须先厘清此次沟通的重点。
5、选择沟通方式
沟通的媒介与方式有许多种，需要根据具体情况来选择合适的沟通方式。无论是哪种方式都有其长处与短处，重要的是能够依据沟通对象，选择双方都擅长且恰当的'沟通方式，否则沟通的目的将不易达成。
6、重视沟通表述
用直观、生动、形象的方式来讲述故事，同时打动理性和情感，是高效沟通的有力手段。还应学会通过对语气、语速的改变，以优美的语句来传达信息。命令式的沟通方式，虽然能够让下属快速接收到工作的信号，但是却会让其心里自发性地产生一种抵触感与厌恶感，因而工作的效率与质量如何就得打上一个大大的问号了。
7、确定信息收到
确定信息收到是非常重要的一步。在信息传达后，请对方在聆听后就其理解作出最后说明，以确保沟通无误是避免上述情况发生的行之有效的手段。
沟通的关键点2
1、在正式与别人沟通之前，我们需要做的准备工作是熟悉我们需要谈论的话题，这样我们在与别人沟通的时候才不会总是停顿，或者没有话说，这样会很尴尬。不仅如此，还需要在进行沟通前大致的了解一下对方是一个什么样的人，这有利于我们更好的进行沟通。
2、学会听别人说话，这是成功沟通关键的技巧之一，学会听别人说话，看起来很简单，但是做起来却难，要在别人表达观点的时候保持自己的沉默是非常难做到的，而且不是每一个人都能做到的。学会听别人说话，在别人说完以前不打断，是一种尊重，而且容易取得信任。
3、不要谈论个人是非，是成功沟通关键的技巧之一。这在沟通中也是非常重要的，在于人谈话的时候，最好不要涉及到第三者的是非，这会让对方的心里面非常不舒服，觉得你是一个嚼舌根的人，会不会也在背后讲自己的坏话，所以在沟通的过程中是不要谈论别人的是非是非常重要的。
4、说话调理清楚，在和别人进行沟通交流的时候，如果是非常重要的事情，最好是能够提前做好准备，将自己需要问的问题，梳理一遍，这样在谈话的过程中，就不会显得有头无尾，这样也会让对方感到很厌烦。而且自己也不知道问了什么，没问什么。
5、使沟通尽量有趣，在沟通的时候，如果气氛有些尴尬，或者气氛比较严肃，是不能够好好的沟通的，说不定还会使对方打发脾气，这样就尴尬了，不仅事情没有说清楚，反而得罪人，这就需要在沟通的时候保持气氛的轻松愉快，可以时不时的开个小玩笑，来活跃一下气氛。
6、总的来说，成功沟通的关键就在于这四点，但是除此之外，还有很多需要我们注意，例如在进行沟通的时候要注意礼貌。约定沟通的时间要准时，不要迟到，如果是很多人一起进行交流的话，尽量每个人都能参与谈话。
沟通的关键点3
1、沟通一定要有一个明确的目标。只有大家有了明确的目标才叫沟通。如果大家来了但没有目标，那么不是沟通，是什么呢？是闲聊天。而我们以前常常没有区分出闲聊天和沟通的差异，经常有同事或经理都会过来说：某某，咱们出去随便沟通沟通。随便沟通沟通，本身就是一对矛盾。沟通就要有一个明确的目标，这是沟通最重要的前提。
2、达成共同的协议。沟通结束以后一定要形成一个双方或者多方都共同承认的一个协议，只有形成了这个协议才叫做完成了一次沟通。如果没有达成为协议，那么这次不能称之为沟通。沟通是否结束的标志就是：是否达成了一个协议。在实际的工作过程中，我们常见到大家一起沟通过了，但是最后没有形成一个明确的协议，大家就各自去工作了。由于对沟通的内容理解不同，又没有达成协议，最终造成了工作效率的低下，双方又增添了很多矛盾。
3、沟通信息、思想和情感。沟通的内容不仅仅是信息还包括着更加重要的思想和情感。那么信息、思想和情感哪一个更容易沟通呢？是信息。例如：今天几点钟起床？现在是几点了？几点钟开会？往前走多少米？
这样的信息是非常容易沟通的。而思想和情感是不太容易沟通的。在我们工作的过程中，很多障碍使思想和情感无法得到一个很好的沟通。事实上我们在沟通过程中，传递更多的是彼此之间的思想，而信息的内容并不是主要的内容。
4、我们在和别人沟通的时候，见面的第一句话应该说：“这次我找你的目的是——”。沟通时说的第一句话要说出你要达到的目的，这是非常重要的，也是你的沟通技巧在行为上的一个表现。
5、在我们和别人沟通结束的时候，我们一定要用这样的话来总结：非常感谢你，通过刚才交流我们现在达成了这样的协议，你看是这样的一个协议吗？这是沟通技巧的一个非常重要的体现，就是在沟通结束的时候一定要有人来做总结，这是一个非常良好的沟通行为。
