真是尴尬，入住宾馆弄脏床单的事，也许你也亲身经历过。但是，脏了床单要赔钱的事情我却是第一次遇到。然而，到底该不该交钱赔偿呢?
谁没出个差，旅个游，在外住一晚，一般真没什么大事儿，结果不巧的是恰逢例假。
事情是这样的，遇到这事儿，真是一脸懵逼。“我意外来例假弄脏宾馆的床单，宾馆非要我赔50元洗涤费，这合理吗?”
入住价格为160元。第二天上午退房时，前台工作人员突然提出向我收取50元洗涤费。“前台说我把床单弄脏了，必须交纳洗涤费。”
我很气愤地说：“我例假在凌晨突然来了，落了一些红在床单上。入住宾馆时，你们没有人告知我弄脏床单要赔钱。谁个故意把血弄在床单上嘛，当着这么多人的面要我赔钱，我也委屈得很。”但是，考虑到早上退房的客人比较多，自己又有事情，再争执下去自己会更尴尬，“当时只有忍下这口气，让他们给我开了一张收据。”好像给这个丑丑的前台回一句，难道你大姨妈弄脏的床单，要花50块钱洗么?
女孩子遇到这种事，真不好意思当场辩解，默默地忍了。
后来越想越生气，我就投诉了这家宾馆，宾馆副总经理回应“的确在上午退房时，被我们的服务员收取50元洗涤费，无论如何我向这位女士道歉。”他说，他看过这条床单，的确有几处血渍。
血渍和其他污渍不太一样，需要单独清洗，用到的洗衣剂也是不一样的。床单价值100多元，如果血渍洗不干净，这张床单就可能报废，所以清洗血渍的清洗费也是额外的。宾馆要求服务员在检查退房时，如果发现血渍或难以清洗的污渍，会根据实际情况与顾客协商解决赔偿事宜。
还表示，在宾馆每个房间内有温馨提示，告知客人爱护宾馆财物，损坏要赔偿。“床单弄脏了的确没有明确告知顾客要赔偿多少钱，因为我们觉得如果顾客实在不愿意赔钱，我们也不强求。”“服务员在处理这件事上，应该有语言或表情伤害了顾客，我向你道歉。”
后来我投诉之后，把我找到的答案告诉给各位，供参考：
消费者付给宾馆酒店的住宿费中已经包含了床单的清洁费用，宾馆酒店顾客弄脏床单而让其洗净或赔偿的做法不仅有悖常理(这其中不包括故意污损)，而且是严重侵害消费者合法权益的不平等条款，实属“霸王条款”。
