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火腿肠变质 临沂一超市竟拒绝赔偿要求

来源:可可女性网    阅读: 4.61K 次
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谁说超市的东西就有安全保障的呀,这不,一消费者在超市买了一袋火腿肠,到家才发现变质了,于是乎,转身要求超市赔偿,可是,超市竟拒绝赔偿,究竟怎么回事呢,一起随小编来看看吧!!

火腿肠变质 临沂一超市竟拒绝赔偿要求

6月1日,河东区的孟先生买了一箱火腿肠回家后发现有一包有刺鼻的异味,打开看到一根火腿肠已涨包、变味,并有流质淌出,散发出刺鼻的恶臭气味。

火腿肠变质 临沂一超市竟拒绝赔偿要求 第2张

随即,孟先生要求销货超市赔两箱火腿肠,但遭到超市的拒绝,只同意调换一箱新的火腿肠。经河东区食药监部门调解,最终,超市赔偿孟先生5箱火腿肠。

争议:到底赔多少,双方难达成一致

孟先生认为,超市拒绝他的要求,是不负责任的,让他更加生气。无奈之下,他将此案投诉至食品安全部门。

他还认为,根据临沂市区目前许多商超、超市打出“假一赔十”的承诺,超市应该给予他10倍的赔偿。

火腿肠变质 临沂一超市竟拒绝赔偿要求 第3张

超市工作人员却认为,他们销售的火腿肠并非假货,只是极个别火腿肠存在密封不严的质量问题,不应该按假货给予赔偿。

而孟先生认为,超市销售的火腿肠生产日期是4月11日,保质期是120天。

火腿肠变质 临沂一超市竟拒绝赔偿要求 第4张

然而,该箱有质量问题的火腿肠已出厂近两个月了,还在售卖,这说明火腿肠在刚出厂时,就存在问题,属不合格产品,将不合格产品卖给消费者,应该加倍赔偿消费者,而不仅仅是调换一箱新的火腿肠。

调解:超市赔偿消费者5箱火腿肠

在超市不同意赔偿要求的情况下,孟先生随即拔打了河东区食药监部门的投拆电话。

火腿肠变质 临沂一超市竟拒绝赔偿要求 第5张

接到孟先生的投拆电话后,河东区食药监部门执法人员对现场进行了调查,发现该超市证件齐全,属合法经营,并经现场了解,孟先生购买的火腿肠发现有变质的情况也属实。

对此,执法人员根据有关法规对双方当事人进行了调解。

火腿肠变质 临沂一超市竟拒绝赔偿要求 第6张

执法人员认为,超市卖给孟先生的火腿肠,个别产品存在质量问题,但孟先生发现及时,并未造成进一步的损失。经调解,超市同意给予孟先生5箱火腿肠的赔偿。

结语:通过小编上述的介绍相信你一定对本文有了进一步的了解了吧,减肥的朋友们,一定要注意饮食和锻炼哦,小编祝大家幸福生活每一天啦!!

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